年终总结新1

2011年激进而又喜庆的一年。

与朋友聊天，聊聊最近、聊聊这些年、聊聊这一年。对于我而言，长相变啦，性情变啦，声音变啦，处事方式也变啦，甚至组建了自己的家庭。但无论怎么变，我发现，我都在进步，一步一步的在变好，于我而言，所有的事情都在有条不紊的进行，惟独能够让我还日日放不下，日日用心思考的便是我的工作。我希望我的工作、我的公司能一直这样繁荣的发展下去，通过我们共同的努力。放眼望去，这一年紧张、忙碌、马不停蹄。那么多新鲜血液的注入如小蝌蚪般从我手中游来游去又慢慢的游走，是他们使我在这个职位上得到了锻炼和成长，我感谢他们，同时我也感谢我的领导给我那么多自由沟通的机会，让我慢慢的学会了如何去与不同于我的人做好沟通，减少了我工作中的很多麻烦。记得我说过，2010年我是幸福的，一切都那么没有遗憾，没有可惜。2011年，惟独让我可惜的是没能为公司将这些小蝌蚪培养成我所希望的小青蛙，没能让小青蛙成长为可以独顶一边天的大青蛙，我不相信自己只是这样的能力。

总的来说，我还是非常的满意。公司从2009年搬家搬家再搬家，每一次搬家都让我更有自信，每一个环境都让我非常的自豪和喜欢。在2011年的新环境里，我带着壮大的团队

一直在奋发努力。我们不再像以前一样依赖别人去做单子，我们开辟了自己的渠道，一切都变得游刃有余。公司的所有人员都各就各位、各司其职，互相配合互相帮助，一片欣欣向荣。从我个人角度，从今年开始我才真正悟出什么是管理，如何开始真正的工作，从早晨的计划、给员工开晨会、再到日总结、业务会议、我才渐渐的奔入正轨，从最初的业务转变成为一个业务与管理兼得的管理者，我才开始明白我最最基本的工作是什么，我才开始从软性管理变成随机应变，软硬兼施。我不能说我优秀了，但最起码我知道我真真正正变成了一个公司有用的人。

总结一下部门来来往往的人员有二十多个，但是一个也没有留下，分析一下为什么，最主要的原因还是没有制定适合大家的培训方式和严格的有序的工作计划以及开辟有效率的新渠道。我作为一个部门经理，一年来顾着自己谈恋爱、结婚，没有像以前培养夏少威和石岩那样关爱和用心。少了过去那种对每个员工的静心分析，新的一年开始啦，我不能再这样摇摆下去，年终总结就是我新的起点，从现有的员工开始，从分析他们的本质开始。

x无论从业绩上还是管理上都绝对是我的一个好助手、好顶梁柱，做任何事情从来没有听他抱怨过，感情上更是无可挑剔的信任，无论过去他怎么样，但是这一年来他绝对值得信任。

y依旧那么憨厚部门里有他算是一件值得庆幸的事，团结、上进、表率。受部门里每一个人钦佩。或许业绩上他不是特别优秀的，但他一直很努力，没有让我失望。

z这一年中有很多很多值得高兴的事情，但最高兴的事情莫过于石岩的成长，前半年已经面临着被开除的危险，但是他能抓住公司宽容的给他的机会奋起直追，成为了公司现在真正意义上的老员工和我的得力助手。新的一年，相信他会迅速成长。

m一个让我重新认识的我曾经认识的老熟人。进入公司的改变让我看到他在中圣明达的希望。我相信，加许时日的培养定当成为可用之人。

n纯粹的小女孩一个，缺乏职场魅力和社会经验，但也因为她的单纯得到了很多合作关系的认可，虽然签过的单子都未批贷，但是我看到了她的努力。

除了这几个，还有很多人陪我们一起走过，可是都没有坚持到最后，柳暗花明的时候，他们没有看到，但我依旧怀念。

无论怎么说，也无论怎么做，没有业绩就没有意义。我不喜欢做纸上谈兵的事。公司成立三年以来，今年是最忙碌的一年，相比去年收入绝对是翻倍的增长，记得看到去年业绩表的时候，我的心情是无比无比的忐忑，总的纯利润只有十四