人力资源部001人力资源管理制度

pd—gc—001

订立部门：人事部规程制定：

标题：人办资源管理制度规程批准：

制度内容：

１.实行计划管理：

１）制定酒店招工计划。由于人员流动，酒店要不断招收新的职工，招工计划包括三至五年中长期

计划和一年短期计划。此计划要考虑人才结构，确定每年吸收大学生、中专和职业高中学生的

比例和数量，逐步提高酒店职工的文化程度，提高人员素质。招工需根据酒店定编、定岗情况，

使得人尽其才；

２）制定退休计划。只要达到退休年龄，没有特殊情况都要列入退休计划，安排退休。对未到退休

年龄但身体很差，不能政党上班者也可提前安排退休；

３）制定内部人员高速计划。根据岗位工作需要，对酒店现有的人员进行高速优化劳动组合，及时

补充缺岗人员。将富余人员调离岗位，安排其它合适的工作。在各部门、各岗位之间进行必要

的人员调整，尽可能使工作能力、专业特长与本人实际工作相适应；

２.制订招聘标准：

１）要根据整个酒店人员编制需要面向社会统一招聘。招聘工作应遵照公开招收、公开考试、公开

竞争、择优录用的原则；

２）招聘标准主要包括：

①人数、各主要工种人数；

②职业道德要求；

③文化程度、所学专业、外语要求；

④实际工作经验和工作技能；

⑤年龄；

⑥身体健康要求；

⑦其它条件；

３）人员招聘一般应经过口试和面试，在招聘中应坚持德、智、体全面要求；

３.制订岗位职责；酒店每个岗位都应有上岗条件，符合条件的上岗，不符合条件的经培训合格再上岗，

否则应调整工作。岗位标准包括从总经理到服务员的各个岗位，以保证各岗位人员素质。具体每岗位的职责见各部门管理制度。

第二篇：人力资源部管理制度人力资源部管理制度

一、招聘、调动、离职管理制度

（一）招聘

1.招聘应根据公司发展计划及各部门人员需求，合理设置招聘名额，避免人员闲置与随意招聘。

2.员工招聘以网站、led屏、招聘会、内部竞聘等方式为主。

3.招聘要公平公正，严格把关，合理分配，做到人尽其才。

（二）调动

1.人员调动须结合公司发展需要，从公司利益出发，廉洁奉公，不徇私情，秉持合理性与科学性。

2.人员调动由人力资源部与相关公司或部门进行沟通后实施。

3.人力资源部与相关公司或部门须确保调动手续的正规性。

（三）离职

1.员工离职分为辞职和辞退。

2.员工本人提出辞职申请的，由人力资源部调查辞职原因。

3.员工存在下列情形之一，将被公司辞退。

（1）未提出辞职申请或办理非正常离职手续即离开公司的。

（2）在试用期内被证明不符合录用条件。

4.严重违反公司有关规章制度者，公司做除名处理。

5.如公司生产、经营状况发生严重困难或濒临破产，需裁减人员时，公司可辞退员工。

二、一线员工日常管理制度

1.被违纪辞退、开除的员工不得再次进入公司，人力资源部在员工信息中备注说明。

2.对员工请假期满未能及时上班者，楼层要及时报于人力资源部，以便岗位空缺的补充和员工信息的变更。

3.所有员工必须经过岗前培训、考核合格后方可安排（特殊情况除外）。

4.因特殊情况，未进行岗前培训入职的员工，必须参加培训、考核合格后转正。

三、工服管理制度

1.公司工服按照各部门岗位及服务性质的差异来制定其款式、面料等有关细节。

2.根据公司规定的工服费用标准，为一线员工、技师及管理人员制订工服。

3.工服的样式、面料、定价经公司审定后，由人力资源部实施。

4.人员变动、调出、辞职、辞退的工服管理规定：

（1）工服的使用年限为两年。

（2）一线员工辞职（辞退）时，配发工服一律交回人力资源部，经确认方后可办理有关手续。如员工离职未交还者，应按原价赔偿（价格按制作成本计算）；如退还工服过脏，须缴纳工服干洗费。穿品牌形象服的员工，工服按品牌的管理规定办理。