中水镇创优服务工作自查报告

创优服务工作自查报告

市人口和计划生育局：

中水镇计划生育服务站在镇党委、政府的领导下，在市人口计生局和市计妇中心的指导下，以巩固“创优”工作为目标，不断优化服务环境，拓宽服务领域，提高服务质量，改善服务态度，坚持“技术优良、服务优质、管理优秀、环境优美、群众满意”的标准，进一步深化计划生育优质服务工作，完善计生优质服务体系，计生服务工作水平有了明显提高。根据计划生育优质服务考核标准，现结合我站实际，将一年来的工作情况自查报告如下：

一、基本情况

1、科室设置。目前站内设有站长办公室、医护办公室、门诊咨询室、女性室与b超室合用、男性室、治疗室、手术室、化验室、康复观察室、康复室、药房药具室、妇科检查室、妇科治疗室、消毒室共二十三个科室。

2、器械配备。b超机1台、三大常规化验设备一套，微波治疗仪一台，四孔手术无影灯一台，器械柜一个、移动器械台一台、单孔冷光手术灯二台、电动吸引器一台、普通手术床三张、康复床10张。

3、人员结构。服务站定编15人，在岗15人。技术人员12人。技术服务人员占现所有人员的80%。另在乡卫生院聘请2名执业师医师。

二、站内管理情况

1、规范化建设情况。计生服务站基础设施建设达不到规范化建设的要求；基本服务设施设备不齐；主要是科室设置不完善、不规范、不符合医学流程。女性室、妇科检查室、妇科治疗室、化验室、b超室没有设在同一区域内。

2、执业许可审批情况。《计划生育技术服务机构执业许可证》按时进行了校验；没有超范围审批服务项目；服务项目符合相关法律法规的规定。

3、执业情况。未超出执业许可范围开展执业活动；从业人员不完全具备相应资格；不具备独立执业资格的人员未进行独立执业；没有非卫生人员开展执业工作的现象；未进行胎儿性别鉴定和选择性别的终止妊娠手术的行为。

4、技术服务质量管理情况。严格按照《计划生育技术服务质量管理规范》加强技术服务及护理质量管理；严格执行了《常用计划生育技术常规》和护理技术相关规范；技术服务及护理相关医学文书、登记基本规范；未使用过无批号或批号过期、变质、失效的药品；无麻醉、精神等药品；生殖健康档案卡和出生缺陷卡填写较为规范，基本没有缺项。

5、站内医源性感染管理情况。技术服务人员严格执行了无菌技术操作、消毒灭菌技术、手术卫生规范；认真落实服务机构消毒隔离制度；严格按照国家有关要求处理医疗废物及污水。

6、药具管理情况：认真落实药具管理目标责任制，坚持计划生育避孕药具免费发放，满足群众需求，药具管理规范，帐物相符，帐、

表、卡齐全，及时上报有关报表；镇、村药具管理人员基本具备从事该项工作的能力。

7、技术服务人员进修培训情况。技术服务人员积极参加科技大练兵活动，能主动参加成人自学，提升学历；对村级服务人员的指导培训基本能按照要求进行。

8、医疗器械的使用情况。能利用现有医疗服务设备认真开展服务，技术服务人员对相关服务设备的使用较为熟悉，能达到服务目的。

三、工作情况

1、深化宣传教育，深入开展计划生育优质服务工作

利用各种宣传阵地开展宣传教育和咨询服务活动，印发计划生育宣传资料3400余份，实现了宣传资料进村入户率，98％。主要内容为《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《贵州省人口与计划生育条例》和计划生育优生优育、避孕节育、知情选择、生殖保健等，内容通俗易懂，针对性强，群众受教育率较高。对计生专干进行计划生育政策、避孕节育知识和生殖健康保健知识等进集中行培训2次，集中培训育龄妇女小组长4次，分村集中培训群众健康保健知识1次。