创建计划生育优质服务所自查报告

三年来，根据创建优质服务台办所的要求，确立了创建的目标：以人的全面发展为中心，以满足广大育龄妇女晶益增长的服务要求为唯一标准，以强化优质服务为重点，不断理新服务理念，增强服务意识，按照“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的要求，形成了以群众需求为导向，寓管理于服务之中的工作机制，促进了全办人口与计划生育内涵质量和文明的提高，为我办全面建设小康社会创造了良好的人口环境。

一、主要做法

（一）加强综合治理

党工委、办事处高度重视人口与计划生育工作，将人口与计划生育工作摆在全部工作的突出位置，抓领导、抓措施、抓责任、抓投入、抓奖惩，把人口与计划生育和“三结合”工作纳入经济社会发展的总体规划和政府目标管理。一是办党工委班子会议定期、不定期的听取计生工作汇报，研究解决计生工作中存在的突出问题。二是我办党工委主要领导针对计生户优惠、村室建设、技术服务等工作的落实情况，定期不定期地深入农村搞调研。三是我办成立了以办事处主任盛恩彬为组长的“街道办事处创建计划生育优质服务办所领导小组”，各行政村也成立了相应的组织，切实做到了一把手抓、抓一把手，形成了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，各相关职能部门分工负责，各司其职，对计生工作齐抓共管的工作新格局。四是制订相应的规章制度，规范了计划生育宣传教育、优质服务、贪依法管理体制等，使各项工作有章可循。五是办与各村委员会、村关单位签订了人口与计划生育干部责任书，坚持实行“一票否定”制度。六是完善计划生育干部包户责任制。办主要领导包片、其他领导理班子成员包村，办村干部包户、办有关单位挂钩联系村委会的工作机制。七是积极协作卫生主管部门，强化参辖区内医疗单位（包括个体诊所）b超、引流产手术的管理，严禁为孕妇鉴定胎儿性别，严禁擅自为节育对象摘取宫内节育器，个体诊所一律不得开设接生、上取环、引流产、结扎等各项节育手术业务。并将无证者的情况24小时内通报计生部门。通过以上措施，在全办形成了“宣传教育为主，依法行政制约，优质服务引导，部门综合治理”的工作局面，确保了我办计划生育工作进入健康发展的快车道。

（二）加大投入，提高保障

对于人口与计划生育工作，我办党工委、办事处领导十分重视，在办财政所十分困难的情况下，多方投资，不断加大对人口与计划生育工作的投入。三年来我办共投入55多万元，用于添置设备和新建计生服务所。经费的足额投入，保证了我办技术服务、独生子女费、宣传教育、干部培训、服务网络建设等计划生育优质服务工作的顺利开展。

（三）以人为本，强化服务

1、深化宣传教育、转变群众观念。坚持把宣传教育放在计划生育工作的突出位置，以农村为重点，采取多种形式，深入开展婚育新风进万家活动，形成办、村、组三级宣传教育服务网络。以群众的需求为出发点，把计生政策法规，关爱女孩、生殖保健避孕节育知识作为重点，找准宣传载体，借助农村卫生站、商业网点的优势，开展计生咨询服务。宣传的温馨化、个体化，有效地促进了广大育龄群众生育观念的转变，促进了科学、文明、进步的婚育观念和生育文化的形成。同时，充分发挥办村两级人口学校作用，加大对育龄群众进行计生基础知识的教育力度。借助婚育新风百家万家文艺演出活动等机会，向育龄群众发放计生知识宣传品。所统计我办计生宣传品入户率达99%。累计刷写标语10多幅，在全办上下形成了浓厚的国策氛围。