医院政风行风述职报告

为进一步提高卫生系统政风行风建设水平，根据《扬州市民主评议公共服务行业政风行风实施方案》及区局关于民主评议卫生行风整改阶段工作意见，彻底端正我院行风，塑立医院新形象，提高医疗信誉，使医院整体工作让群众放心，社会满意。结合我院实际，工作总结如下：

一、明确指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕党委政府的中心工作，以人大代表、政协委员和社会各界的广泛参与为基础，以提升卫生服务水平为目标，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以群众满意为第一标准，深入开展卫生行业民主评议政风行风活动，以评促改、以评促纠、以评促建，切实维护群众权益。

二、确定基本原则

（一）坚持依靠群众、服务群众。把群众直评作为主要的方式，通过评议切实解决群众反映集中的问题，维护群众的权益。

（二）坚持公开评议、阳光操作。全方位开门评议，把民主评议政风行风置于全社会的监督之下，确保评议的公正性。

（三）坚持边评边改、评改结合。把落实整改解决问题贯穿于评议工作的全过程，确保评议的实效性。

（四）坚持标本兼治、综合治理。把解决损害群众利益的不正之风问题与制度建设新相结合，确保评议效果的长效性。

三、落实评议内容

重点对2011年至2012年6月期间的政风行风建设情况进行民主评议，具体包括以下5个方面：

（一）依法办事。是否依法履行法律法规赋予的公共服务职能，出台的制度规定有无违背国家法律法规等问题。

（二）规范收费。是否落实收费明码标价制度，有无增加收1

费项目、提高收费标准、强制收费、价格欺诈等问题。

（三）办事公开。对涉及群众切身利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据等是否做到及时公开、全面公开。

（四）服务质量。有无推行公共服务标准化，提供服务是否达到自身评级标准，便民措施、服务态度、投诉处理等是否达标。

（五）清正廉洁。有无以职以权以业谋私、徇私舞弊、吃拿卡要等问题。

四、建立评议组织

根据扬江卫监[2012]3号文件精神，切实做好医院政风行风民主评议工作，经研究决定，成立政风行风建设评议工作领导小组，成员名单如下：

组长：***

副组长：***

成员：*********

领导小组下设行风建设办公室

五、工作步骤

本次评议活动主要按区局精神，分5个阶段实施：

（一）动员部署阶段（6月25日—6月30日）。建立健全政风行风建设领导小组，制定评议方案。

（二）自查自纠阶段（7月1日—8月31日）。通过完善服务对象实时评价设施、回访服务对象、召开座谈会等途径，广泛征求社会各界特别是服务对象的意见建议，认真查找存在的问题和不足；主动开展专项治理；

（三）通报评议结果和存在的突出问题，根据要求进行整改，及时上报整改情况。

六、具体工作：

一、深入学习“三个代表”重要思想，教育全院职工充分认识民主评议卫生行风的重要意义，明白民主评议卫生行风的实质在于整改，整改的目的在于提高。这一浅显的道理使职工从思

想上统一认识，高度重视，从行动上自觉遵守整改意见。

二、建立建全规章制度，以铁的纪律约束每一个工作人员，使大家知法、懂法、守法。加强对违背行风现象的处罚力度。将杜绝药品回扣及“红包”现象处罚措施写入医院管理方案，对收受红包、药品回扣者，一经查实均以申告待岗处理。

三、整改工作做到从源头抓起，成立药事领导小组，坚持集中采购药品及器械。拒绝任何形式的药品促销活动，一经发现一律将该类药品清退出医院，并向区局纪检组汇报，以铲除药品回扣的滋生土壤。