老年旅游消费市场和消费行为研究

邓隽（湖北工业大学管理学院，湖北武汉430068）[摘要]对老年旅游消费市场的特点进行了分析，从生理和心理角度探讨了老年旅游消费行为特点，在此基础上，提出了开发老年

旅游市场的策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、服务策略等。[关键词]老年旅游;消费市场;消费行为

astudyofchineseelderlytourismmarketandconsumerbehaviordengjun（schoolofmanagement，hubeiuniv.oftechnology，wuhan430068，china）abstract：thispaperanalyzesthecharacteristicsintheeldertourismmarketanddiscussestheoldscconsumerbehavioraccordingtopsychologyandphysiology，whichprovidesreferencetoexploitingtheseniortouristsmarket，includingsomeaspectsofmarketingtactics，suchasproduct，price，promotion，placeandservice.keywords：eldertravel;consumermarket;consumerbehavior按国际通行标准，一个国家或地区60岁以上人口达到总人口的10%，或65岁以上人口达到总人口的7%时，这个国家或地区即进入了老龄化社会。根据2005年全国1%人口抽样调查数据，全国人口中，60岁及以上的人口为14408万人，占总人口的11.03%，其中，65岁及以上的人口为10045万人，占总人口的7.69%。由此看来，我国已经开始进入老龄社会。据专家推算，在今后的40年里，老年人口的数字还将以每年3.2%的速度递增，可见我国老年人口占总人口的比重将进一步提高，人口总数相当大。老龄社会的来临，使许多行业面临着新的机遇，旅游行业就是如此。据调查显示，70%的老人有退休后旅游的愿望[1]。旅游已经成为老年人提高生活质量，展现健康生活方式的重要途径。老年人在旅游市场的客源中所占的比重将越来越大，其影响力不容忽视。老年旅游产业，很可能成为旅游经济新的增长点。因此有必要对我国老年旅游消费市场和消费行为进行分析。

一、老年旅游消费市场分析

老年旅游消费者市场因为其人口、经济、生理等因素表现出与一般旅游消费者市场不同的特点。

（一）老年人旅游消费市场总量大

随着人口老龄化程度的逐渐提高，按目前年3.2%的速度增加，到2027年左右，中国65岁及以上的人口将超过2亿，达到人口总数的14%，到2050年将达到人口总数的22%~25%[2]。由此可见，中国的老龄人口不论是绝对数还是相对数，都堪称世界之最，从市场规模的基础性要素来看，中国的老年市场具有不可限量的开发潜力。据调查，在全世界众多旅游者中，国外老年旅游者占了六成左右，而我国还不足两成。中国老年旅游者的出游率只有56%，远远低于全国城镇居民94.8%的出游率，上升空间很大。

（二）老年旅游消费市场持续性快速发展