县行政服务中心年终总结

**年工作总结及**年工作思路**年，县行政服务中心坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，以行政审批服务“提速、提质、提效”为主线，抢抓机遇，积极探索，勇于创新，多措并举，深入推进了行政审批制度改革进程，推动公共资源交易工作有序、和谐发展，各项工作取得了明显成效。

一、**年工作回顾

（一）行政审批工作**年，县行政服务中心大厅窗口共收件33398件，办结33146件，办结率达99.25%；即办件23593件，占办件总量的71.66%；承诺件按期办结率100%。

1、推进行政审批服务提速、提质、提效。**年，我县政务公开和政务服务系统正式投入使用。县行政服务中心充分利用这一系统，将全县所有的行政审批事项和日常管理服务事项进行了全面公开，并要求各部门必须利用这一系统全面实行网上审批，对设有系统审批网络的部门，确保实行二次录入。通过努力，全县行政审批提速率达到86%，至年底，提速率将达到90%以上。

2、优化县乡村三级便民服务体系。今年以来，县行政服务中心积极主动配合县纪委继续抓好乡镇（街道）、村便民服务中心标准化建设。同时，加强与基层便民服务中心的沟通与业务指导，通过举办代办员业务培训会，有效提高了代办员素质，提升了基层便民服务中心的办事效率。同时，充分利用政务服务系统，积极研究探索把计生、社保等部分审批服务，延伸到乡镇（街道）、村一级，使基层群众办事得到了便利和实惠。

3、完善组织机构，加大涉企服务力度。今年重新调整了“**县涉企办事绿色通道服务中心”的领导小组及办公室组成人员。在实际工作中，积极做到服务前移，帮助企业解决难题，对有“疑难杂症”的企业，进行预约服务、上门服务。至今年10月底，涉企服务中心共受理27件，召开专题协调会16次，组织现场踏勘4次，为23家企业解决了建设和发展中的问题和困难。

4、积极推进审批改革简政放权。县行政服务中心围绕今年市里要求“审批事项提速率达到90%以上、即办件比例达到60%以上、窗口直接办理率达到75%以上”的目标任务，狠抓职能归并“两集中、两到位”整改工作。一是组织外出学习考察。二是召开了行政审批制度改革推进会。三是制订“两集中两到位”回头看实施方案。

5、实施和落实投资项目审批代办制。全面开展投资项目审批代办工作，县委县政府成立了**县投资项目审批代办工作领导小组，出台了《**县推行投资项目审批代办制实施意见》。县行政服务中心建立了**县投资项目审批代办中心，落实工作人员、组建代办员队伍，研究制订代办工作运行机制。