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我县四条措施打造一流政务服务中心

为实现县委、县政府提出的“打造一流的政务服务中心”目标,我县采取四条措施,进一步加强对政务服务中心的管理。

一是加强学习,提高综合素质。通过采取组织政务服务中心工作人员集中学习培训、个人自学、外出交流等形式,促使中心管理人员、窗口人员精通业务,成为业务好手。

二是创新工作机制,提高办事效率。在做好非国家法定节假日预约制度服务的基础上,推行延时服务(每天不接待完最后一位办事群众不下班)、应急服务(对路途较远的企业、办事群众和时间紧迫的申请人,做到当天受理、限时办结,做到急事急办、特事特办);积极推行“一站式服务”、“一条龙服务”精简办事流程,缩短办事时限,提升服务水平。

三是提高服务质量,树立良好形象。中心管理人员、窗口工作人员要着装整齐,挂牌上岗,严格使用文明用语,态度温和,真正让群众感受到“一张笑脸相迎、一句问候道安、一把椅子请坐”的“一条龙服务”,不断提高窗口服务质量,提升窗口服务形象。

四是强化工作纪律,严格管理。要求中心工作人员严格遵守规章制度,服从工作安排,严禁上班期间玩游戏、聊天、

网上购物等与工作无关的事。同时,严格执行首问责任、限时办结、责任追究等制度,确保中心规范高效运行。

第二篇:通州:“四项措施”打造政务中心精品服务窗口通州:“四项措施”打造政务中心精品服务窗口

(信息员季政丽、陈向阳报道)今年,为充分发挥服务窗口的作用,树立政务中心窗口良好的社会形象,通州局采取了多项措施,打造政务中心精品服务窗口。

一、审查严格。对提交新办、延续申请的相关资料认真复核,对不符合条件的零售户做好宣传、解释工作,通过规范有序的审查工作,使零售布局更加合理,经营更加规范。

二、流程方便。简化办理流程,同时提供眼镜、笔、纸巾等物品。对“老弱病残”等弱势群体和交通不便的偏远村落的零售户开辟“绿色通道”,切实做到便民、利民。

三、服务优质。积极参加政务中心“优质服务窗口”评比活动,做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,今年被政务中心先后评为“红旗窗口”两次、“服务之星”一次。

四、工作廉洁。加强对许可证新办、延续工作的监督检查,确保工作公开、公正、廉洁,相关人员严格执行专卖人员“六条禁令”,防止违法违纪的行为发生。

第三篇:政务服务中心请假条请假条

中心领导:

本人因,于年月日时分至年月日时分请假(天),请予批准。

请假人:

窗口主任意见:同意,已安排

科室负责人签字:

中心领导:

本人因

至年月

窗口主任意见:同意,已安排

科室负责人签字:

年月日顶岗。窗口主任签名:年月日请假条,于年月日时分时分请假(天),请予批准。请假人:年月日顶岗。窗口主任签名:年月日日


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