乡镇政务服务中心年度工作计划和重点

（一）主要思路

认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，按照县委、县政府全面深化改革一系列决策部署和加快“四个舒城”建设的要求，注重管理和服务创新，注重简政放权和放管结合，注重优化流程和提速增效，注重推进法治政府和廉洁政府建设，准确把握政务服务工作规律，学习借鉴先进经验，因地制宜制定更具舒城特色的政务服务工作方法，建设服务一流、效率一流的优质政务服务平台，打造最优发展环境。

（二）主要任务

不断深化行政审批制度改革，推动服务方式创新；按照简政放权要求，做好上级审批权下放的承接工作；完善全县政务服务体系建设，实现县乡村服务网络全覆盖和三级联动；实行政务公开标准化建设，全面提升我县政务公开水平和质量；加快县政务服务中心标准化建设，建设规模适中、功能齐全、多中心合一的新的综合性政务公开和政务服务平台，推行“朝九晚五”工作制，完善后勤保障等配套措施，拓展服务空间，提升服务能力，全力服务民生、服务大众创业万众创新；加强组织纪律和作风建设，推动机关效能和党风廉政建设。

（三）2016年重点工作

一是深化行政审批制度改革。深化行政审批权相对集中改革，简政放权，积极做好上级下放项目的承接；加快县权力清单平台建设，全面开展运行平台的应用推广工作。

二是深化政务公开办事公开。加强示范点建设，建立健全政府信息发布会制度，完善财政预决算和“三公经费”、重大建设项目的批准、实施和审计结果公开；推进社会公共事业建设领域的政府信息公开和乡镇（街道）政务公开、公共企事业单位办事公开。

三是扩大为民全程代理服务。完善政务服务体系建设和代理服务各项制度，全面推行便民服务中心网络联通联办，逐步实现网上申报网上审批，实现县乡村三级联动，网络全覆盖。

四是完善审批服务创新举措。进一步完善县领导带班和部门领导坐班制度，完善基建项目“联合审批”和注册登记项目审批“一表通”工作制度，建立健全重点项目“直通车”审批服务通道。

五是严格执行政务服务标准。推进和完善政务服务平台建设标准化，项目进驻标准化，办理程序标准化，服务保障标准化，监督管理标准化。加强宣贯力度，确保标准化服务体系高质量运行。

六是不断加强机关效能建设。完善“盘点销号”办法，发挥取号系统监督、警示功能；减少审批环节、简化审批流程，压缩办理时限；充分利用服务质量电子评价系统作用，加强窗口绩效督查；狠抓作风建设，不断提高窗口行政效能，树立良好的政府形象。

第二篇：乡镇政务服务中心工作总结和工作思路乡镇政务服务中心工作总结和工作思路

关于2015年工作总结

2015年县政务中心坚持以“创建一流服务平台，打造人民满意中心”为目标，夯实基层平台建设，规范行政审批行为，推行标准化建设，提升窗口形象，为“打造县域经济升级版，建设幸福美丽新”营造了良好政务服务环境，政务中心建设运行取得了显著成绩：

一、以提速增效为出发点，审批办理推出新举措