旅游安全检查材料

旅游安全是景区经营的重中之重，事关广大游客生命财产和景区公共财物的安全，可以说是景区的生命线，也是旅游景区环境与服务质量等级评定的重要参数。芒砀山景区作是一个人文物旅游景区，是全国重点文物保护单位，还承担着文物和森林防火的责任，安全工作尤其重要。

在永城市政府领导下，在市旅游局、公安局和各级部门的指导下，景区紧紧围绕各级政府和省市旅游局对旅游安全工作的重要部署，牢固树立“安全第一”的思想，将旅游安全作为首要任务来抓。高度重视，精心组织，协同配合，以对游客生命健康安全高度负责的态度，按照景区的安全工作方案认真全面开展旅游安全工作，高标准地完成了景区旅游安全工作的目标任务。现将有关情况总结如下：

一、加强领导，健全组织。

1.旅游公司成立了安全工作领导小组，统一安排部署景区的安全管理工作，制定公司的各项安全管理方案，下达安全工作任务，单位部门认真贯彻落实，强化监督检查，做到了统一协调、职责明确、相互协作。

2.为确保景区旅游安全，芒砀山景区管理处设有安保部，配有安全保卫人员20名，全面负责景区的旅游安全工作。并建立了巡查，安检等相应的安全工作小组。

二、健全制度，完善设施。

为了在保障游客安全的前提下做好景区文物、景点的保护管理工作，景区制定了各项安全保卫制度和应急预案，设置了符合国家标准的各种安全标识标牌，配备了消防、救护等设施设备。目前，景区已建成了完整的消防管网，有消防栓40个，干粉灭火器150具，并建成了完整的安全监控网络，安装摄像头50余个，对景区进行实时监控，及时发现安全隐患，保证了游客和景区的安全。

三、强化宣传，重视培训。

芒砀山景区在完善安全保卫制度和安全设施设备建设的同时，注重旅游安全宣传，在景区入口设有大型安全宣传栏两块，常年印发安全须知等宣传材料，并在网站发布旅游安全常识供游客学习，让游客安安全全游景区，平平安安出景区。

景区将安全教育培训纳入年度培训计划，分期分批组织景区从业人员集中进行培训，重点培训安全法律法规、安全操作规程和安全防范基本知识，提高从业人员对旅游安全重要性的认识，增强安全防范意识。使景区从业人员的参训率达100%。从事食品卫生工作、车辆驾驶管理和索道技术操作的人员，除了进行内部培训外，定期送往专业培训机构进行培训，并按要求持证上岗。

定期进行安全模拟演练。对安全保卫工作人员进行业务技能培训，对全体工作人员进行安全知识培训，安全保卫工作人员能做到预先发现隐患，及时排除发生的安全问题。切实提高景区工作人员的安全防范意识和能力，确保整个景区和游客的安全。

四、重视安全预防，防患于未然。

根据景区的特点，景区安全部门制定了切实可行的各种安全应急预案，并加强各种安全隐患排查。依据各个时期工作重点，及时对景区内森林消防安全，道路运输安全，车辆运营安全，食品卫生安全，游览设施安全等进行隐患排查，对存在的问题及时整治。加强对观光索道、景区观光车、餐厅、宾馆、游览设施等重点服务项目的安全管理，把管理措施落实到每个环节，防止疏漏，止患于未然。

五、强化景区社会治安综合治理，警民联创“零”案景区。开展了平安景区创建工作，通过强化景区派出所的工作职责，进行社会治安综合治理。加强了景区文物派出所的建设，在景区设置了3个警务执勤点，由派出所领导指挥景区保安队开展工作，健全了安全保卫制度。规范了对景区从业人员的管理，加强了景区安全防范措施，规范了景区周边经营活动，整治了黑车载客、强买强卖、低水平旅游服务和欺行霸市等行为。保持了景区良好的社会治安环境，实现了“零”案景区的目标。

六，强化安全标准化运行。