效能建设推动教育事业新发展

县教体局在开展机关效能建设年活动中，紧紧围绕“提速、提质、提效”的工作要求，紧密结合教育部门的工作实际，多措并举，狠抓落实，以机关效能建设推动教育事业新发展。

一、转变工作思路，创新工作模式，凸显股室职能。该局坚持全局一盘棋的思路，做到月初定计划，月中督落实，月底做总结。实行责任到人，工作限时，专人跟踪。为了改变过去对工作重布置轻落实的状况，该局转变了工作思路，创新工作模式。一是落实责任。把全年的主要工作以书面的形式将各股室的工作任务反映出来，实行“五定”原则：定任务、定科室、定负责人、定分管领导、定完成时间，把全年的工作任务分解到每个股室，责任到人，让事事有人抓，件件有落实。

二、增强服务意识，深入推进“五个一”活动。进一步加大深入基层、深入群众调研的力度，促进科学决策、民主决策。为了切实做好县域义务教育均衡发展试点工作，局机关从去年9月起实行“五个一”活动，活动开展以来，广大干部转变了思想观念，转变了工作作风，转变了工作方式，经常深入学校，深入基层，指导各校开展工作。通过听课、评课，检查教案、作业本，巡视食堂、学生宿舍等重要场所，检查课间操、课堂纪律等，提出促进教育教学质量提高的具体要求与措施。“五个一”活动的开展，在促进学校内部管理和推动学校“三风”建设中已初显成效，成为促进我县教育又好又快发展的有力抓手。

三、深入开展“创群众满意学校，办人民满意教育”活动。该局以解放思想为契机，全面贯彻落实科学发展观，以纠正损害群众切身利益和教育发展的不正之风为重点，以人民群众是否满意为标准，大力加强师资队伍的思想、作风、制度建设，进一步深化行风政风建设，端正办学思想，规范办学行为，强化学校管理，加强师德建设，转变工作作风，增强服务意识，提升办学水平，并以此作为一切教育工作的出发点与落脚点，大大提高了工作的针对性与实效性，取得了预期的效果。

四、充分发挥服务大厅的窗口作用。为了优化服务环境，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，真正做到“一窗式受理、一次性告知、一站式办理、一条龙服务”，为群众提供方便、快捷的政策答疑和各项咨询服务。该局专门设立“科教服务大厅”，其主要职能是服务社会、服务群众，并接受来自社会、来自群众的投诉和监督。走进“科教服务大厅”，会得到一个微笑、一句请坐、一杯热茶、一声问候。墙上的局《党（政）务公开栏》能让群众清晰地了解该局领导班子成员及其工作分工和各业务股室设置及其职能，《局部分业务流程图》让群众明白申请办校办园、办理教师资格认定、参加自学考试等相关事宜。群众对中小学收费项目及标准、学生转学、升学报考、教师医保、教师职称评聘以及来信来访来电来邮等咨询、投诉，得到满意的答复。从今年3月开办以来，共接受群众咨询2249次，来访835次，答复满意率达98%。

五、创新机制，切实完善管理制度。为了实现规范管理、科学管理，进一步完善局机关干部职工、学校校长及教师的考核评估体系，充分发挥评估体系的导向作用，该局坚持以人为本、奖惩并举，充分挖掘、调动人的主观能动性与积极因素。

第二篇。加强机关效能建设推动地税事业发展有人把机关效能建设称之为机关效能革命。久违了的“革命”一词，翻了下字典才清楚它另有一层意思，就是突破性的变革。要提高机关效能、推动地税事业发展，依法办事，依法行政，是一个有力的支点。