加强行政机关效能建设的几点思考
机关行政效能建设是指行政机关运用各种科学的管理手段、制度,调动工作人员的积极性、主动性和创造性,不断提高工作人员的办事效率和工作能力,提高为人民服务的质量,保证党委和政府的方针政策又好又快地贯彻落实。当前,全省各地正在组织开展“机关效能建设年”活动,大力实施干部“治庸计划”,猛刮“责任风暴”,努力打造责任政府、高效政府、法治政府、廉洁政府,掀起了新一轮机关行政效能建设热潮。但真正要让机关效能建设避免“走过场”、步入常态化、取得好效果,必须从根本上解决好以下三个方面的问题:
一、树立一种理念:即大力强化立党为公、执政为民的执政理念
机关效能建设目标在“效”,功夫在“能”,核心在“人”。只有从思想深处入手,不断强化客户意识、责任意识、效率意识,才能做到用职能去管理、用机制去完善、用人格去影响,推进工作优质、高效落实。
一是大力强化“政府就是服务”的理念。效能建设经过近年来的紧抓不放、齐抓共管,取得了明显成效。但是,从工作实际和调查情况来看,一些深层次问题还没有得到根本解决,群众和企业对效能建设仍有许多地方不满意。比如我们少数同志把公共权力视为已有,把服务群众当作恩赐,对群众缺乏感情、缺少热情。平时办事对熟悉的人和不熟悉的人态度完全不一样;对待大项目和小项目的态度不一样;办事时一般干部办与领导干部办效
果不一样。群众对此很反感。我党的根本宗旨是全心全意为人民服务,这也是对机关工作人员的根本要求,我们必须强化百姓就是“客户”的意识,坚持客户就是“上帝”的理念,实行服务承诺制,最大限度地满足“客户”合理需求,真正做到一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,为“客户”提供高效、优质服务,着力构建服务型政府。
二是大力强化“行政就是履责”的理念。责任重于泰山。责任是一种义务,是一种使命,是推动事业发展的原动力。“在其位、谋其政”,说的是一种本分、一种责任。当前在机关工作中少数同志工作激情不高,责任意识不强,仍然存在着“不在岗、不在行、不在状态”的现象。有的同志只想做官不想做事,当一天和尚撞一天钟,甚至当了和尚也不撞钟;有的平时疏于学习,把时间用在了应酬上、用在了公关上,对工作缺乏基本的了解和研究;有的人在心不在,出勤不出力,工作磨磨蹭蹭,能拖则拖-能推则推。自古以来,受人俸禄,为人谋事,这是天经地义的事情,也是做人最起码的责任。现时亦然,领了政府的薪水,就必须为这个国家的主体——广大人民群众办实事、谋福祉。机关工作人员要切实增强责任意识,在其位谋其政,履其职尽其责;以强烈的事业心和高度的责任感对待自己的工作,在岗位上、在责任中体现共产党员的先进性;勇于干事,敢于担当,尽职尽责,不能遇到权力往里揽,遇到责任往外推;“政如农功,日夜思之。”对待自己的职责,要一日三省,做一个有责任心的人,一个敢于负责的人,着力打造责任政府。
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