以效能建设为抓手

今年，市卫生局紧扣市委、市政府的中心工作，深入推行以“管理为手段，以服务为宗旨，以满意为目的”的行政效能建设理念，大力弘扬“信任、团结、推崇、规则、自检”的团队精神，真抓实干，开拓创新，切实为建设“中国最具吸引力的国际旅游休闲城市”提供有力保障，全力助推卫生事业全面发展。其具体做法如下：

一、围绕重点，狠抓医疗卫生体制改革和公立医院改革。

为切实缓解群众“看病难、看病贵”等热难点问题，根据中央、省、南充市卫生工作会议要求，结合我市实际，市卫生局制定切实可行的措施狠抓医疗卫生体制改革。一是强化领导，高度重视。成立了市医疗体制改革领导小组，加大了对医改工作的领导力度；二是不折不扣执行国家政策，惠民便民。从今年4月1日起，我市乡镇卫生院和社区卫生服务中心全面实行国家基本药物制度，国家规定的和四川省补充的共481种药物，一律实行零差率销售，此举切实减轻了群众负担，深得民心。三是有序推进公立医院改革。即：在市人民医院设立理事会、院务会、监事会和总预算会计师，实行医院决策权、经营权、监督权的相互分离和制衡；在中医院开展治“未病”（未病先防、既病治病、病后康复）试点工作。

二、严格执法，强化食品卫生监管和公共卫生服务

为确保人民群众生命健康和生活安全，市卫生局抽调精干力量组成执法组，采取多种方式对全市的食品、饮用水、公共场所、学校卫生等抽查检查，半年来共出动检查110次，抽检各类食品1000多种，重拳惩处非法添加食品添加剂的企业15家。二是加强医疗机构及执业人员的监管，从重从快严厉打击非法行医行为，有力地保障了全市卫生安全。三是有效预防和控制主要传染病和慢性病，今本实现城乡居民逐步享有均等化的公共卫生服务。四是做好了妇幼保健和老年人保健工作。市人民医院等还开展了“送医下乡”义诊活动，深受群众喜爱。

三、创建名医名院，切实提高医疗卫生医护质量

一是为继续弘扬白求恩和“南丁格尔”精神，在第100个国际护士节到来之际，市局在全市各级各类医疗机构中开展了护理技能操作大比拼，并对品选出的41名优秀护士进行了表彰；二是深入开展“三好一满意”（服务好、质量好、医得好、群众满意）活动，加强医德医风建设，专项整治医护质量，倾力提升医疗服务水平与质量；四是严格医院内部管理，杜绝乱收费，争创人民满意卫生。

四、整合资源，构建基层医疗服务体系

为满足群众就医需求，我市进一步健全了以市级医院为龙头的社区、乡镇卫生院和村卫生室的农村医疗卫生服务体系，新建裕华镇、金垭镇、双龙镇3个卫生院，合并19个地名卫生院，江南、七里等6个卫生院成功转型为社区卫生服务中心：二是建立公立医院管理办公室，全面加大了对人民医院、中医院的管理力度；三是成立卫生系统会计核算中心，加强了对乡镇卫生院和卫生服务中心财务收支与监管；四是正在与市民政福利院达成相关协议，实行联合办医方便院内老人就医，最大限度地整合有效资源，切实为人民服务。

五、维护稳定，健全完善监督举报机制

一是以“一岗双责”和“属地管理”为中心，将医疗卫生安全、稳定工作纳入年度目标考核，实行一票否决。二是及时建立健全信访网络化工作机制，建立信访案件台账，重点案件、医疗纠纷等案件实行专人督办、专人监控、逐一销号。三是对基层医疗卫生机构进行了数次督查检查，针对各种问题责令限期整改；截止6月底，共计接待信访群众300余人次，办结医疗纠纷事件10余起，有力地维护了卫生系统的安全稳定。

六、夯实基础，再塑卫生系统新形象