关于印发开发区党政办公室打造忠诚服务品牌 创新创优作风建设年活动实施的通知3.17(1)5篇

第一篇：关于印发开发区党政办公室打造忠诚服务品牌创新创优作风建设年活动实施的通知3.17（1）日开办字„2010‟8号

日照经济开发区党政办公室

关于印发党政办公室作风建设年活动

实施方案的通知

各科室（中心）：

《日照经济开发区党政办公室关于开展以“忠诚服务、创新创优”为主题的作风建设年活动实施方案》已经主任办公会通过，现予印发，请认真贯彻执行。

日照经济开发区党政办公室

2010年3月17日

―1―

日照经济开发区党政办公室

关于开展以“忠诚服务、创新创优”为主题的作风建设年活动实施方案

为进一步加强办公室作风建设，努力提高为领导、基层、群众服务的质量和水平，全力打造全区一流机关，按照党工委、管委会关于全区项目建设年和作风建设年活动的要求，结合办公室实际，制定如下实施方案：

一、总体要求

（一）指导思想

坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕党工委、管委会的中心工作，以打造“忠诚服务、创新创优”品牌为主题，以加强学习、规范运作、创新突破、优化服务、加强纪律为重点，着力查找和解决干部职工队伍在作风建设方面存在的突出问题，通过作风整顿和建立作风建设长效机制，促进工作落实和效能提升，努力实现办事零差错，服务零距离，工作零投诉，为推动我区经济社会又好又快发展、加快国内一流开发区建设提供坚强有力的保障。

（二）目标要求

全面加强办公室工作的制度化、规范化管理水平，构建起适合新时期党政办公室工作特点的长效机制，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效和充满活力的工作运行体系，使全体工作人员的整体素养得到进一步提高，干事创业的热情进一步高

―2―涨，工作效率、服务质量和工作水平得到新的提升。具体目标为：

1、办事零差错。办文、办会、办事流程清晰、制度健全、基础扎实、业务纯熟，人人追求精益求精，办公室整体工作精细化、无差错。

2、服务零距离。深入查找办公室在服务领导、服务部门、服务群众、服务发展等方面存在的差距，有针对性地采取整改措施，拉近与服务对象的距离，努力实现与服务对象感情亲近无距离。深入基层进行信息调研和督查考核，第一时间发现各类项目、工程建设和人民群众生活中的困难和问题，第一时间报告党工委、管委会并提出解决问题的建议，第一时间督促有关单位落实解决问题。

3、工作零投诉。通过提升工作能力和服务水平，实现机关作风明显转变，打造一支让党工委、管委会满意，让各街道、各部门单位、各产业园区满意，让人民群众和投资商满意的队伍，社会各界对党政办公室干部职工无不良反映和投诉。

二、活动内容

主要查找学习、工作质量、服务效能、创新、班子建设五个方面的问题，集中开展“五项行动”：

（一）学习促进行动。认真查找和切实解决部分干部职工学习不主动、学习没有针对性、综合素质不高的问题，提高综合分析能力、组织协调能力、文字综合能力和办事办会能力。

1、建立定期学习制度。建立周六下午全员学习制度。同时，分文秘、行管人员、司机三条线，建立周三晚上分线学习制度。

―3―主要学习上级政策、外地经验、政治理论等办公室应具备的政策和业务知识，并按照分线工作需要，确定有针对性的学习内容。定期邀请对口单位的业务骨干来区讲解业务知识，邀请区内外职能部门讲授经济和社会管理知识。坚持坐下来自学，重点学习《学哲学用哲学》和《公文大全》等书籍。每月开展1次办公室业务大讲堂活动，结合本职工作谈作风转变、谈工作创新、谈业务突破，心得体会录入《办公室工作大家谈》丛书。