如何成为一名合格的机关事务管理者

学院：人文社会科学学院

专业：行政管理

姓名：***班级：汉二班

学号：****

提交日期：二○一四年六月

【摘要】

在当今经济高速发展的时代，为适应社会和经济的同步发展，我国行政体制改革正在逐步有序进行。依据我国改革开放不断深入和社会主义市场经济飞速发展的社会现实，建设服务型政府势在必行。而建设服务型政府不可或缺的一项内容是造就一支高素质的机关事务管理者，所以加强我国机关事务管理者的素质建设成为当务之急。本文以建设服务型政府为背景，侧重以“服务”为中心简要阐述服务型政府建设对我国机关事务管理者素质提出的新要求，以及就如何成为一名合格的机关事务管理者提出一些个人的见解。【关键词】

机关事务管理者素质合格

一、为何要提升机关事务管理者的素质

在当今经济，社会飞速发展的新形势下，改革开放不断深入，高新技术迅猛发展，新思维、新事物不断涌现，知识更新瞬息万变，整个社会已进入一个全新的知识经济时代，在知识经济的扩张作用下，政府要面对纷繁复杂的新情况、新问题、新现象，机关事务管理者更需要与时俱进，但是，不少机关事务管理者由于思维封闭，观念陈旧，知识老化，在日常政务工作中出现以下这些现象。

1、组织学习时照本宣读多，追根溯源少，无法探究问题的实质与根源。

2、同职工交流时无法做到融入其中，突出表现为说教多，换位思考、启蒙引导少。

3、平时讲大道理多，办实事少，无法解决实际问题。因此，加强机关事务管理者的素质不但是全面提高我国国家公务人员整体素质的关键举措，而且是新形势下提高思想政治工作水平的必由之路。

二、如何成为一名合格的机关事务管理者

（一）自身角度探索提升机关事务管理者素质的措施与对策

夯实理论功底是机关事务管理者修养的基础新形势下，不少机关事务管理人员忙于事务性工作，忽视理论学习，导致实际工作中看得不远、讲得不深、说得不透，不能理论联系实际、有的放矢地释疑解惑、凝聚人心、鼓舞斗志。所以说，扎实的理论功底是机关事务管理者修养的基础，具包括如下几个方面：

1、坚持努力学习，不断优化知识结构

认真读书，勤于学习是提高机关事务管理者素质的重要途径和方法机关事务管理者的每一种素质的提高，都离不开勤于学习，实践证明，机关事务管理者的素质与其掌握的知识是互相联系，互相制约的，一方面，机关事务管理者，掌握知识要以一定的素质为前提；另一方面，知识的掌握会促进机关事务管理者综合素质的提高和发展。

2、创新工作方法，提高业务能力和行政管理能力

在思想观念上，增强法制观念和法律意识，消除以权代法，以权压法和凭想当然办事的陋习，提高依法行政的自觉性，并注意落实在平时工作中，做到在每处理一件事时首先想到处理方式方法是否合法;在管理方式方法上，改变传统的行政命令方式，做到有法必依，执法必严，违法必究，依法办事，不能因为当事人或人民群众不懂法而违法。

3、要提高处理突发事件能力机关事务管理者处理突发事件的能力是一项综合性的能力，是衡量机关事务管理者综合素质水平的一个重要标志和具体体现机关事务管理者要具备较强的法律意识，较高政策水平，敢于判断，决策的魄力，不怕牺牲的勇气和沉着冷静的良好心态。

4、要提高现代信息处理能力

现代社会是信息化社会，推行电子政务，利用互联网提供信息，办理公务，进行管理监督的公共服务形式，将逐步取代传统管理方式，机关事务管理者必须掌握基本的计算机操作技术，信息处理技术，掌握现代化办公手段，要能简单地应用计算机和相关管理系统处理日常事务工作，有效提高工作效率。

5、要提高调查研究能力