中建一局集团PDCAS管理方法指引(试行)
第一篇:中建一局集团pdcas管理方法指引(试行)中建一局集团pdcas管理方法指引(试行)
1总则
在集团内部推广运用pdcas管理方法,促进各项经营管理工作的科学开展、持续改进和循环提升,助推“1135”战略体系的落地实施。
1.1术语定义
pdcas是对pdca(戴明循环)的进一步改进和深化,包括:p(plan)——计划;d(do)——执行;c(check)——检查;a(action)——处理;s(study)——培训。
1.2遵循原则
1.2.1尊重科学。pdcas是全面质量管理应遵循的科学方法,是能使任何一项活动有效的一种合乎逻辑的工作程序,使思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。在推广运用pdcas管理方法时,应遵循其基本原则,包括:以顾客为中心;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;互利的供方关系;等等。
1.2.2契合实际。推广运用pdcas管理方法,重点解决影响“1135”战略举措落地的三大问题,确保企业管理实现螺旋式循环提升,即:认知问题——促进各级管理者做到知行合一和有效驾驭工作;能力问题——促进全体员工的能力提升和两级总部的功能强化;机制问题——促使机制更加完备,体系更加健全,措施更加有效。
1.2.3全面实施。pdcas管理方法适用于所有需要持续改进的管理工作,从企业总体战略到项目具体流程,都可以运用pdcas管理方法。持续改进是永恒目标,没有终点,既不能一蹴而就,也不能一劳永逸。2p(plan)——计划2.1p—内涵
2.1.1在分析现状、发现问题、查找原因的基础上,针对主要矛盾制定改进目标,确定达到目标的具体措施和方法。
2.1.2对集团内部而言,p(plan)不仅包括工作计划和活动方案的确定,更重要的是战略、制度、标准、规范、流程的确定;后续的dcas环节,更重要的也是战略、制度、标准、规范、流程的执行、检查、处理和培训。
2.2p—要求
2.2.1要解决认知问题。无论是创造性、探索性和原创性的认知,还是主动模仿式的学习,或者是被动执行式的接受,都必须达到真知并转化成自己的内容,如果p做不好就不可能有后面好的dcas。
2.2.2要做好顶层设计。在p(plan)环节务必做好统筹规划,确定目标愿景和底线要求,设置规定动作和自选动作,明确实施路径和时间安排,涵盖“5w1h”要素内容,确保简洁、高效、易执行。
2.2.3要注重充分论证。在p(plan)环节务必充分论证,尽可能用数据、事例说明,逐个问题、逐个因素分析,确保抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。要求必须组织相关业务系统和单位专题研讨,反复征求基层单位和员工的意见,确保既符合管理提升的要求,又契合基层单位的需求。
2.2.4要提升领导能力。p(plan)的关键点,在于需要有丰富经验或较强能力的“管理者”来完成。因而,提升两级班子成员、两级总部部门负责人及大项目部责任担当体的领导能力,特别是“认识与创新能力”、“战略能力”、“决策能力”和“驾驭能力”,是决定p(plan)成败的关键,加上以“执行能力”保障后续dcas环节的坚定落实,以“意志力”保障pdcas的不断循环,最终才能实现pdcas在集团内的推广运用。3d(do)——执行3.1d—内涵
按照制定的计划(含战略、制度、标准、规范和流程)执行,以实现管理改进的目标。
3.2d—要求
3.2.1要坚持铁腕执行。务必严格执行既定计划,确保政策落地实施,做到底线坚守不找借口、规定动作不打折扣,力争不吃夹生饭、不走回头路。
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