署实名信访受理回复制度

一、为妥善处理群众来信来访，尽力把越级访、重复访等问题减少到最低程度，切实维护和促进我乡党风廉政建设和社会稳定安定，根据上级有关规定，结合本乡实际，制定本制度。

二、本制度所称署实名信访件，系指由纪检监察机关受理的、信访反映人有签署（告知）真实姓名的来信、来访、来电及其他信访举报件。

三、署实名信访件根据批办程序和领导批示意见，转由有关部室或其他单位办理的，调查工作结束后，除按规定做好报送办结手续外，应在五个工作日内，由各承办单位（人）视情向信访人做出明确答复和说明，避免因反映问题无结果而造成重复信访、越级信访以及意外情况发生。

四、对一般性问题采取口头回复，较复杂的问题则以书面回复。

五、对反映内容经查证属实或部分属实的，必须将调查及处理结果及时回复信访反映人；对明显的错告，应向投诉者讲清事实真象，说明党和国家有关方针政策，请投诉者全面、客观、公正地看问题，避免错告问题再度发生；对故意为达到个人目的，无中生有、诬陷他人的，应对信访反映人予以批评教育，情节严重造成恶劣影响的，要坚决追究有关责任。

六、对署实名信访问题的调查结果应回复而未回复，造成群众越级上访或重复信访的，应及时责成有关单位整改。

七、回复工作中，应切实做好保密工作，防止打击报复事件的发生。

八、乡纪委、绩能办负责本制度的督办工作。

九、本制度由乡纪委、绩能办负责解释。

十、本制度自下发之时起试行。

中共克孜勒阿瓦提乡纪律检查委员会

二o一二年七月十日

第二篇。乡实名举报反馈制度为了充分发挥群众举报的监督作用，促进**乡反腐败和党风廉政建设，根据《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》和《信访条例》等有关规定，结合我乡实际，制定本制度。

一、本制度所指实名举报，是指公民以真实姓名和真实身份对党员、党组织和国家行政机关、国家公务员以及国家行政机关任命的其他人员违反党纪、政纪行为的检举、控告。

二、乡纪委提倡和鼓励实名举报，对实名举报实行优先办理和时限办理，并将实名举报的办理情况和处理结果向举报人予以反馈。

三、实名举报的内容必须实事求是。举报人须署真实姓名、真实身份；举报线索具体，有可核对性；举报的问题是违反党纪、政纪或国家法律法规的行为。举报内容无可查性或不具有违纪违法性质的实名举报不予以反馈。

四、实名举报反馈内容主要包括举报问题的办理情况、调查处理结果、征询举报对象的意见等。

五、乡纪检委在接到举报之日起10个工作日内将办理情况和承办单位告知举报人。

六、对应有本级纪检委调查处理的党员干部的信访举报问题，一般应在3个月内办结；对举报问题已转为立案查处的，一般在6个月内办结，并将处理反馈举报人。遇特殊情况需要延长期限的，可适当延长，但最长不超过一年。

七、反馈方式可采取信函反馈、电话反馈；举报人希望面谈的，或者举报反映的问题，经调查核实，与事实出入较大或不存在，需要当面向举报人解释清楚的，采取当面反馈；对于群众联名举报的，可通过召开该单位党员大会、干部大会或联名举报的群众代表座谈会通报有关调查处理情况。

八、严格保守秘密，严肃反馈工作纪律。不得将举报材料转给被举报人、被举报单位。不得将举报案件、举报人的情况向被举报人、举报单位或无关人员泄露。未经举报人同意，不得公开举报的身份。

第三篇：住院分娩实名登记制度分娩实名登记制度

为了加强我院住院分娩实名登记工作，健全和规范出生人口实名登记制度，做好母婴保健工作，为综合治理出生人口性别比偏高提供数据支持及考核评估标准，制定以下制度。