由“木桶”理论演变谈烟草发展“瓶颈”

水桶效应是指一只水桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。是说一只水桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。这也可称为短板效应。也就是我们所认识的木桶理论。“木桶理论”是由美国著名的管理学家彼得提出的。这个经典的理论被广泛的运用到了企业管理。而且该理论也经过多次演变，使得理论外延更加丰富。

图为“木桶”理论中的短板效应。

笔者在学习“木桶”理论的过程中发现，如果木桶中的短板都一样长，（不考虑捆绑松紧和破洞因素）木桶盛水的多少就取决于整体短板的高度。短板高度在一个定值的情况下，木桶盛水也是一个定值。那么要想增加木桶盛水容量，就必须加长所有短板。这咋眼看起来是一个连小孩子都知道问题。但是如果我们把发展潜力看作木桶容量，每一项工作发展看作短板，木桶容量看作全面发展的时候，这个问题的研究就变得有意义了。当发展方式一直处于“短板”阶段，那么发展潜力永远不会增加；当第一块短板（发展）取得突破后，高于其他短板（发展），那么其他短板（发展）就有了新的目标。而当后面的短板陆续达到第一块短板的高度时，那么发展潜力就得到了整体的提升。因此，笔者把短板无法突破看作发展的“瓶颈”，要想突破“瓶颈”就要集中力量转变发展方式，最终突破“瓶颈”缚束，逐块的提升板长，形成全面发展之势。故笔者称这理论为“补板”理论。那么这个“补板”理论对我们烟草行业的发展“瓶颈”到底有什么指导意义呢。下面我们进行更深层次的研究。

当前烟草行业面临着行业改革滞后于社会发展；传统企业管理向现代管理转变；传统商业向现代商业转变；规模效益向结构效益转变等一系列发展问题。而正是这些问题成为了烟草健康稳定发展的“瓶颈”。

在“补板”理论中，如何进行“补板”，即如何转变发展方式是我们研究的重点。笔者认为，当前烟草发展的“瓶颈”问题可以用三种方式加以改变：

一、攻坚“补板”，也可称为拉伸型“补板”。这种“补板”主要是采用集中人力、物力、财力的方式，形成研究型团队，对已知的发展难题进行探索性研究。这种方式目标明确，指在完成特定任务。这种针对一块“短板”进行集中“补板”的方式就如同将这块短板拉长，因此称之为拉升型“补板”。我们烟草行业中的创新活动、qc质量管理就是这种方式的体现。通过创新推动传统模式向现代模式转变。

二、暴露“补板”，也可称为突破型“补板”。这种“补板”主要是依靠检查组的检查和现实矛盾的具体表现来反应。一旦问题暴露了，那么我们就会去想各种解决方案。而这种“补板”方式在原有的基础上改进缺陷，突破阻力向前发展，故而称之为突破型“补板”。这种突破型“补板”能否发挥成效，关键在于我们暴露问题的广度和深度。人面对问题时，总是会不由自主的扬长避短。这就直接影响了深层次问题的挖掘，使得问题暴露只停留于表面，导致改革不彻底，使发展受阻。各类走马观花的检查就是如此。只有通过充分的暴露问题，我们才能真正看清烟草改革发展所面临问题，才能制定出更为有效的解决方案。