关于开展“效能”建设活动的实施方案

工作方案

为贯彻落实区委、区政府关于开展“效能xxx”活动会议精神，xxx全面开展机关效能建设活动，建立效能建设长效机制，从而进一步转变机关职能，提高工作效率，增强干部职工素质，优化服务质量，有效地促进xxx事业的改革和发展。为使我局效能建设顺利开展，特制定具体实施方案：

一、指导思想

以学习实践科学发展观思想为指导，以创建“学习型、高效型、便民型、廉洁型”机关为载体，紧紧围绕xxx工作，整合机关管理资源，优化机关管理要素，规范机关管理行为，改善机关运作方式，切实解决机关效能建设中存在的突出问题，使机关干部职工在履职和创新上有所突破，服务质量和办事效率上有所改进，人民群众对机关的满意度上有所提高，建立行为规范、运作协调、公正透明、廉洁高效的运行机制。

二、工作内容

1、开展思想教育。继续推进学习型机关、学习型党支部、学习型干部的创建活动，努力在机关中形成讲学习、求真知、务实效之风，使机关干部职工做到“真学、真懂、真信、真用”。一是开展党的执政能力教育。在领导层面上，开展正确的政绩观、科学的发展观和求真务实的工作观专题教育，开展执政能力教育，牢固树立全面发展、协调发展、可持续发展的理念。在广大干部

1中，开展宗旨观教育和党员先进性教育，牢固树立人民利益至上的理念。二是开展法制教育。深入开展以《行政许可法》为中心内容的法制教育，组织学习xxx系统各项法律法规，牢固树立行政必须依法、用权必须监督的理念。三是开展xxx业务知识教育。围绕救灾救助、双拥安置、城乡低保、社会事务，开展知识培训，了解新出台的法律法规，更新知识技能，掌握相关政策，牢固树立终身学习的理念。四是开展诚信教育。继续开展职业道德教育活动，使诚实守信成为全体工作人员共同的价值取向和行为规范，努力做到诚信理政。五是健全学习机制。坚持以实际工作需要为导向，实行计划轮训、干部自主参训和经常性自学相结合，有计划、有步骤地组织干部职工参加各种政治理论和业务学习，鼓励干部职工参加自学专业考试。充分发挥协会的载体功能，不定期邀请有关专家到机关开展专业讲座，加快机关干部职工知识更新，提高干部职工队伍素质。

2、转变机关职能。一是进一步理顺工作职责。理顺机关各科室职责，因事设岗，定位定责，建立运作协调的管理体系。理顺系统工作关系，完善制度，规范程序，加强沟通，相互协调。二是依法规范行政行为。全面清理与《行政许可法》不符合的各种文件和制度。积极推进行政审批制度改革，进一步精减审批事项，简化办事程序，建立和完善行政审批服务网络。继续推行政务公开，实行挂牌上岗、职责上桌，进一步公开政策规定、办事程序、办事标准、办事结果，不断增加行政透明度。三是加快电子政务建设。按照“一次规划、分步实施”的原则，积极创造条件，加快机关局域网建设，建立网上办公系统和审批系统，降低行政成本，

2提高办事效率。

3、规范服务流程。各服务性窗口重点规范基本建设服务流程，简化办事程序，实行科学管理；机关各科室重点规范业务工作流程，完善服务网络，开展优质服务；各项流程都要上墙公示，力争实现“服务零距离、工作零缺陷、群众零投诉”的目标。