神农架林区旅游行业“平安景区”创建活动实施方案

为推进优秀平安神农架建设，创建平安神农架景区，促进社会和谐和经济发展。按照林区党委政府和综治委关于“平安神农架”创建工作要求，落实社会治安综合治理暨“平安神农架”建设各项措施，结合林区旅游景区实际，制定本实施方案。

一、总体要求

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以责任制为总抓手，围绕打造“世界著名生态旅游目的地”工作思路，树立以人为本、关注民生、服务游客、优化环境的理念，突出“一个目标”，做到“二个坚持”，达到“五个明显”，实现“六个提升”，着力抓好“六项工作”，促进神农架旅游景区安全稳定长效机制建设，为中外游客创造良好的旅游环境，为建设美丽幸福的神农架、打造世界著名生态旅游目的地做出贡献。

突出一个目标。建设最安全、最稳定、最和谐的旅游区，维护好“神农架国家5a级旅游景区”品牌，促进神农架旅游业又好又快发展。

做到二个坚持。坚持“爱护森林资源”的宗旨；坚持“严格保护、永续利用、实现科学发展”的指导思想。突出神农架生态优势，建设中国最美神农架。

达到五个明显。矛盾纠纷明显减少，治安防控能力明显增强，游客投诉明显下降，旅游环境明显优化，景区形象明显提升。

实现六个提升。通过抓组织，实现景区安全稳定防控网络建设水平的不断提升；通过抓培训，实现景区一线员工履行岗位安全职责能力的不断提升；通过抓整改，实现景区旅游安全保障水平的不断提升；通过抓建设，实现景区科技防范措施和数字化管理水平的不断提升；通过抓规范，实现景区行业安全标准化建设水平的不断提升；通过抓矛盾化解，实现景区保稳定、促和谐整体水平的不断提升。

抓好六项工作。抓好森林资源安全、旅游游览安全、景区生产安全、社会和谐稳定、应急救援管理、精细化服务与管理等六个方面的工作，促进神农架景区健康发展，增强景区品牌核心竞争力。

二、主要任务

（一）确保森林资源安全。加强森林火源管理和火险隐患工程治理，减少一般森林火灾、杜绝较大以上森林火灾；落实森林防火责任制，加强森林防火设施投入，完善防火扑救队伍建设；加强森林有害生物综合防治，促进森林健康水平和森林生态功能提升。做好法律宣传教育，加大对各类破坏森林资源行为的打击处理力度，确保森林资源安全完整。

（二）确保景区建筑物安全。加强各景区消防安全管理，提升景区防火设施设备保障水平。做好隐患动态排查，及时整改消除安全隐患。提升安全防护能力，确保馆藏物品安全。加强神农坛祭祀场所燃香管理，确保安全无事故。

（三）确保旅游安全。全面落实餐饮单位量化管理标准，各类餐饮场所符合国家卫生规定，无食物中毒和游客投诉发生。加强景区医疗卫生管理，不发生医疗责任事故和医患纠纷事故，杜绝传染性疾病爆发流行。加强对各类交通运输工具的隐患排查、维修和管理工作，确保安全运营。加强节假日、游客高峰期旅游秩序的管理，强化人员密集场所、旅游团队、恶劣天气、危险区域的安全防护，保障游客人身及财产安全。加强经营服务场所安全管理及经营服务商品和产品的安全监管，确保游客消费安全。做好基础设施和公共服务设施的建设、管理、维护和修缮，确保基础设施和公共服务设施完好。加强对危石险段、滑坡危害等地质灾情的预报和工程治理措施，完善安全警示、温馨提示、疏散分流标识等信息展示。搞好环境安全监测和管理，提升安全保障能力，杜绝灾害性事故发生。