杜昌伟效能服务提升年活动动员大会讲话

在全县“作风建设暨效能服务提升年”

活动动员会议上的讲话

（2011年4月9日）

同志们：

这次会议的主要任务是，认真贯彻全市“效能服务提升年”活动动员会议精神，部署开展“作风建设暨效能服务提升年”活动，动员全县上下迅速行动起来，以更高的标准和要求，更大的决心和力度，进一步转变工作作风，提升服务效能，优化发展环境，营造干事创业、真抓实干、奋勇争先的浓厚氛围，为加快生态费县建设提供坚强保证。刚才，我们表彰了2010年度行风建设先进单位，传达了《全县“作风建设暨效能服务提升年”活动实施意见》，县建设局、国税局、国土资源局作了大会发言。三个单位的发言，态度积极、思路清晰、措施有力，希望大家认真学习借鉴。下面，根据县委常委会研究的意见，我强调三个方面的问题。

一、从政治和全局的高度，切实增强开展“作风建设暨效能服务提升年”活动的责任感和紧迫感

作风关系成败，效能决定兴衰。近年来，县委、县政

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第二篇：集团公司召开“服务质量提升年”活动动员大会师生至上精益求精

集团公司召开“服务质量提升年”活动动员大会

4月9日下午，集团公司在图书馆405会议室召开“服务质量提升年”活动动员大会，集团领导、全体中层管理人员、各单位班组长及职能部门工作人员共计150余人参加了会议。谢敬佩副校长出席会议并做重要讲话。会议由集团党委书记王磊主持。

集团公司副总经理、“服务质量提升年”活动领导小组常务副组长裴会敏传达了《后勤集团公司“服务质量提升年”活动方案》，对集团2014年“服务质量提升年”活动的目的、内容、时间、工作步骤等做了相关部署。

饮食服务公司经理樊留德、公寓职工陈骑分别作为中层管理人员代表和职工代表作了发言。他们一致表态，要在集团公司的领导下，立足本职岗位，精心、细心、贴心地为师生办好实事，排解难事，在“质量提升年”活动中力争上游，为集团的快速发展做出更大更好的贡献。

集团公司总经理、“服务质量提升年”活动领导小组组长侯建设做了总动员。他首先对集团开展“服务质量提升年”活动的重要意义进行了详细阐述，对当前集团在服务与管理方面存在的问题进行了分析，并就如何开展好此次活动提出了四点要求：一是以“严”为标准。各单位要坚守严格管理的理念，严格执行集团的各项规章制度，严格管理好职工队伍。二是以“实”为目的。各单位要倡导务求实效的工作作风，制定切实可行的活动方案，拿出扎实具体工作措施，每位后勤职工要立足本职岗位，认认真真为广大师生办一件实事，做一件好事，集团公司坚决反对形式主义，坚决反对花拳绣腿和张扬务虚。三是以“细”为方法。“细节决定成败”，各单位要进一步细化完善服务标准，努力注重每一个工作细节，后勤服务必须要做到主动、热情、