通州：“四项措施”打造政务中心精品服务窗口

（信息员季政丽、陈向阳报道）今年，为充分发挥服务窗口的作用，树立政务中心窗口良好的社会形象，通州局采取了多项措施，打造政务中心精品服务窗口。

一、审查严格。对提交新办、延续申请的相关资料认真复核，对不符合条件的零售户做好宣传、解释工作，通过规范有序的审查工作，使零售布局更加合理，经营更加规范。

二、流程方便。简化办理流程，同时提供眼镜、笔、纸巾等物品。对“老弱病残”等弱势群体和交通不便的偏远村落的零售户开辟“绿色通道”，切实做到便民、利民。

三、服务优质。积极参加政务中心“优质服务窗口”评比活动，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，今年被政务中心先后评为“红旗窗口”两次、“服务之星”一次。

四、工作廉洁。加强对许可证新办、延续工作的监督检查，确保工作公开、公正、廉洁，相关人员严格执行专卖人员“六条禁令”，防止违法违纪的行为发生。

第二篇：四项举措打造便民服务窗口四项举措打造便民服务窗口

优质服务促进和谐社会建设

便民服务中心建设是新农村建设的重要内容，为深入贯彻落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的总体要求，根据区委、区政府相关文件精神，结合我镇实际，紧紧围绕“服务群众，促进和谐，维护稳定”的工作目标，以方便农民生产、生活，改善农民生活质量，整合资源，提升服务功能，把便民服务中心建设成为特色明显、功能齐全的农村政治、经济、文化中心，推进社会主义新农村和谐发展。

一、加强领导，着力在强化组织网络上下功夫。

随着我镇经济社会的发展，便民服务中心建设作为新农村建设的切入点和突破口，镇党委、政府把便民服务中心建设纳入重要议事日程。一是成立领导小组。以镇长为组长，人武部长为副组长，其它相关责任办公室负责人为组员。同时下设办公室，办公室设在镇便民服务中心。各行政村成立便民服务受理领导小组，以村书记为组长，村长、民政员为组员，大学生村官为受理员的组织网络体系。并将便民服务中心工作的目标任务层层分解，落实到人，明确责任，各相关职能部门密切配合，一级抓一级，一级对一级负责的良好格局，确保便民服务中心正常运作。二是加强培训。组织网络健全后，为增强工作人员的责任感、使命感，增强服务意识，大局意识。我镇多次召开动员培训会议，广泛宣传，层层发动，加强政治和业务学习，强化组织网络工作人员的政策法规和业务水平。