关于政风行风问题的调查报告

为认真开展政风行风民主调查评议工作，切实在转变作风上做出成效，根据市住建局《关于在建设系统深入开展民主评议政风行风的工作的实施意见》要求，我办在自查自纠、广泛征求各界对我办及各科室意见的基础上，经过梳理汇总，特形成如下调查情况：

一、行风调查

在自查自评的基础上，我们聘请关心城市建设发展，支持政风行风工作，同时有较高政治素质和社会责任感、作风正派、坚持原则的人大代表、政协委员以及其它社会人士担任政风行风义务监督员，对我们的工作提出要求，同时我们还通过现场走访服务对象、召开座谈会等形式，共发放征求问题调查表80份，收回68份，占发放份数的85%，认为存在问题的有8份，占收回份数的11.1%。

二、存在问题

一是思想方面：每个人对自己的要求定位不高，赶超意识还比较薄弱，主要表现在学习态度上，对于本行业一些法律法规知识掌握、应用还不够，尤其是一些人员对电脑不能够熟练掌握使用，影响网上办公；

二是作风方面：还存有服务意识淡薄，宗旨观念和大局意识不强的问题，对于交办的事情，不讲实际，敷衍了事，吃苦奉献意识还不够强；

三是纪律方面。原则性服从意识还不强，存有有令不行，有禁不止现象。

四是党风廉政建设方面：执行落实上还不够严格，还存有个别执法人员不能按照法定程序办事，人情现象时有发生，执法规范化、服务态度上还需要加强，

分析这些行为产生的原因，主要是单位的体制机制还不健全，制度还不完善，监管手段还不到位，对人员的管理与

日常工作还缺乏一定有效监督；加之人员对自身要求不严格，不能很好地正确对待自己，对待他人，对待问题，思想不统一，进而影响了工作的积极性和主动性。

在调查过程中我们发现，群众希望我们能简化办事程序，提高办事效率，采取主动服务的工作方法；希望我们加大户外广告政策、法律、法规的宣传力度，使大家知法、懂法；希望我们的工作进一步提高执法水平和服务质量，不断优化价格市场秩序，多为群众谋福利。

三、整改措施

针对以上突出问题，我办今后要着重从以下几个方面进行整改：

一是认真组织学习，提高了全办人员的思想政治觉悟。按照“精学理论，深学业务，广学知识”的学习思路，采取集中培训、授课辅导、个人自学形式，重点学习了王市长、靳局长历次重要讲话、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》以及本部门本行业法律法规、机关效能建设有关规定，文明执法依法行政有关规定，通过学习教育，把全办人员的思想和行动高度统一到局党组的决策部署上来，做到心往一处想、劲往一处使，在全办上下形成讲政治、顾大局、守纪律的良好风气，从而保证各项工作的顺利实施和完成。

二是建立健全制度，规范了全办人员的从政行为。活动中，针对纪律不严、队风不整、执法行为不规范等方面存在的突出问题，对现有的各项规章制度进行一次全面清理和梳理，先后出台了《机关人员工作制度》、《城市管理执法人员文明执法规范》、《行政执法简明手册》等，对于执法人员突出的执法不严、不文明现象，制定了“十不准”，使每个人员都有规章可依，有标准可循，有效地减少了行政执法中不作为、不规范现象。同时进一步明确单位科室工作职责、人员岗位职责和办事程序，努力实现单位工作科学化、规范化、创新化。

三是强化监督，形成了有效的监督机制。在制度的执行