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关于设立电子银行体验区的建议

当今社会已全面进入电子时代,随着网络信息网络时代的来临以及电商与金融两大领域的交融,电子银行渠道建设逐渐成为银行未来竞争的战略重心,而设立电子渠道体验区,则是吸引更多客户的捷径。为什么苹果和淘宝能成功,良好的用户体验是制胜关键。设立电子渠道体验区,不仅是缓解柜台压力、降低交易成本、提高简单业务迁移率和服务水平的内在要求,也是以市场为导向、应对同业竞争的必然选择,更是应对互联网金融高速发展、抢占金融创新制高点的良机。为加快电子银行业务推广工作,为客户提供更加安全、方便、快捷、高效的金融服务,各家银行纷纷开设了电子银行体验区。

为在互联网金融市场占有一席之地,开设电子渠道体验区对我行的电子银行业务发展具有深远意义:

一、提升市场竞争力

一是通过体验,给客户带来最直接的感受,可以达到很好的营销效果;二是网银体验区的便捷性和安全性,为现有客户提供安全的自助交易环境,将有效吸引客户;三是降低柜面压力,优化客户服务流程,实现了客户业务分流,减少排队等候人群,加快了服务效率

二、提高服务水平

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引导体验机制等方面做出统一规范和强制要求,强化品牌特色。对于体验区引导人员,可由网点大堂经理或兼职大堂经理担任,由相关部门统一营销话术,统一培训。

我个人认为开设电子渠道体验区即能更好的营销电子渠道产品,也能让广大客户根据自我需求开通适合自己的电子渠道业务,带动我行零售业务的发展,提升我行形象。

第二篇:村镇银行设立村镇银行的投资人须符合银监会《村镇银行管理暂行规定》中规定条件村镇银行是指经中国银监会批准,由境内外金融机构、境内非金融机构企业法人、境内自然人出资,在农村地区设立的主要为当地农民、农业和农村经济发展提供金融服务的银行业金融机构。对投资人的要求,银监会发布的《村镇银行管理暂行规定》作了相关规定:企业入股,财务状况良好,入股前上一年度盈利;年终分配后,净资产达到全部资产的10%以上;境内自然人入股,须有完全民事行为能力,有良好信用记录,企业和自然人的入股资金来源合法,不得以借贷资金入股,不得以他人委托资金入股;有符合任职资格条件的董事和高级管理人员,有具备相应专业知识和从业经验的工作人员。

同时还规定,发起人或出资人中应至少有1家银行业金融机构,其持股比例不低于20%,银行外其他股东每家持股不能超过10%;在县(市)设立的村镇银行,其注册资本不得低于300万元人民币;在乡(镇)设立的村镇银行,其注册资本不得低于100万元人民币。任何单位或个人持有村镇银行股本总额5%以上的,应当事前报经银监分局或所在城市银监局审批。国家同时鼓励开办的贷款公司则是由境内商业银行或农村合作银行全额出资的有限责任公司,注册资本不低于50万元人民币,资产规模不低于50亿元人民币。

向拟设地银监局提出筹建申请

设立村镇银行应当经过筹建和开业两个阶段,其中,筹建申请书主送机关为银监局,开业申请书主送机关为银监分局(银监局所在城市辖区内村镇银行的开业申请书主送机关为银监局)。筹建工作中,首先要确定组建地点,地点由主要发起人(银行业金融机构)根据银监局发布的需要设立机构的地域名单进行选择,与拟设地银监局沟通后,开展筹建准备工作。筹建前期,全体出资人需签订协议书,确定拟组建村镇银行的组织形式、出资方式和股本结构,明确发起人的权利和义务;召开出资人大会,按照法定程序审议通过同意出资设立村镇银行、成立筹建工作小组的有关决议。另外,还要到工商部门申请企业名称预先核准。准备工作完成后,向银监局提出筹建申请。银监分局将在20个工作日内将初步审核意见和申


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