升职申请自我评估

首先感谢xxxxx酒店给我提供了一个非常好的锻炼和发展平台。我于2010年8月2日加入酒店市场营销部，任职销售经理，距今已经整整10个月。在此期间，我兢兢业业，严于律己，一切从酒店利益角度出发考虑问题，完成业绩万。

在此期间，我为酒店做了我最大的努力，总结有三：

1，工作态度自加入酒店以来，对承接的所有活动我都亲自跟踪，从不计较时间，不计较得失，赢得了客户的一致肯定，并得以长久支持至今。

2，工作能力在这个方面，我一直都对自己很有信心，面对问题不惊慌，不害怕，不急躁。

简单举例有二：

1无锡永能车业2010商务年会，该会议在接手时，客户的所有预算均偏离酒店的底限（甚至可以用离谱形容），通过反复的沟通与协商，最后在用餐和会场上均超过酒店的平均水平，并及时回笼所有余款。○

2无锡地铁2号线审查会议，该会议在承接时档期很满，报到当天恰逢平安夜，突发状况连连，而且会议期间酒店在服务过程中出现多次重大投诉，通过不断的沟通和周旋，最后会议圆满结束。同时款项也及时回收到账。

3，人际关系在酒店的这段时间，本人尊敬领导，团结同事，从不与人面红耳赤，在工作中也得到各同事的鼎力支持。

目标+时间+计划+行动=成功

此刻我向领导汇报下下阶段的奋斗目标———营销部经理。我乐于接受领导对我能力和经验的更高要求考验。

第二篇：自我评估_升职申请尊敬的酒店领导：

首先感谢酒店给我提供了一个非常好的锻炼和发展平台。

我于2009年3月2日加入酒店礼宾部，任职行李员，后升为领班，距今已经整整4年余。在此期间，我兢兢业业，严于律己，一切从酒店利益角度出发考虑问题，尽心尽力服务好每一位客人。

在此期间，我为酒店做了我最大的努力，总结有三：

1，工作态度自加入酒店以来，无条件完成领导交付的任务，从不计

较时间，不计较得失，为客人提供完善的星级服务，给酒店制造完美

的形象。

2，工作能力在这个方面，我一直都对自己很有信心。做了五年的礼

宾工作，对于每日的迎来送往，解决住店客人困难已经非常有经验。

虽然和真正的金钥匙还有些距离，但是我一直朝这个目标努力，完善

自己的专业知识。

3，人际关系在酒店的这几年时间，本人尊敬领导，团结同事，从不

与人面红耳赤做口舌之争，在工作中也得到各同事的鼎力支持。

此刻我向领导汇报下下阶段的奋斗目标———酒店大堂经理。我乐于接受领导对我能力和经验的更高要求考验。我坚信我有能力胜任该岗位工作，原因如下：

1，六年的饭店工作经验包括3年基层管理经验

2，谦逊的处事风格和良好的心态

3，坚决的执行力

4，良好的人际关系

在以后的工作中，我将从以下几个主要方面着手工作，完成工作目标：1，加强自己外语能力

2，改变工作思路，向同事请教并加强西软系统知识的了解

3，参与前厅部的内部管理，督导当班员工的工作情况

4，处理客人投诉，针对客人心理解决问题

5，维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静、整洁；

6，维护宾馆利益（索赔、催收）

7，协助总经理或代表总经理接待好vip客人

8，向客人介绍并推销酒店的各项服务

9，了解当天及以后房态情况，适时控制房态

10，协助总台c/ic/o，以及每日帐务问题

11，督导礼宾部的每日对客服务质量