主动攀谈技巧
首先看懂主动攀谈的流程,并认真聆听长远团队群共享里的《主动出击的沟通技巧》
以下教你如何主动出击找潜在客户
一、准备
1、学会使用,将资料修改好,的名字不要一眼就看出是广告了,最好用比较中性的网名,里的资料尽量积极向上,不要直接放广告,的空间可以设计一下,简单大方为宜。
2、准备好工具流。(常用沟通话术,广告词,常用网址,常用视频,常用图片,克隆空间。)
3、心态准备——《被拒绝是世界上最美好的事情》
二、筛选客户
第一步筛选:找人——条件查找年龄:26——50岁
性别:沟通新手,最好选异性
所在地。尽量选择条件好的城市,这样上网方便,经济条件好。或者搜索同一个市的。
星座:不限
血型:不限【血型参考】
o:顽固,但是一旦成交,大多数都会具备坚定信念,顽固的跟着你做三生。a:诚实,努力,向上,循规蹈矩,不容易接受新事物。b:敢于创新,大胆突破,容易接受新事物。
后面的在线有摄像头允许接受临时会话,可以打勾
【参考如图】
第二步筛选:看网名和头像
网名:比较积极,或者中性,不能是火星文(就是看不懂的语言)头像:不能是色情等垃圾头像
第三步筛选:打招呼向对方发起临时会话,会话的内容很简单,就发比较友好的QQ表情,或者图片。如:
或者搜索一些比较好的图片,如。请你喝咖啡/请你喝茶/认识你很高兴等等之类的图片。
打招呼,即便是电脑操作速度一般的伙伴,2秒钟也可以发一个表情,一分钟可以发出30个打招呼的表情,连续续发10分钟,就是300个表情。【为了防止信息泛滥,请发表情图片的时候,准备10来种表情和图片轮流发,不要每个人都发一样的表情。】
如果对方回复信息,你就开始跟对方交流,不回复,就继续发。如果对方回复骂你,你直接关闭,不要理会,太正常了。
三、破冰(赞美对方、取得信任)
通过看对方网名、年龄、签名/个人说明、所在地、日志、相册等资料,找到值得赞美对方的亮点。不要一来就发广告,谈项目,这样会把人吓跑,让人很反感。【永远记住:卖产品不如卖自己。】
当对方对你这个人没有好感的时候,你谈什么项目都是浪费时间。
四、找需求(“neads”寻求顾客需求公式,了解对方、挖掘危机)用好neads公式:n-现在,e-感受,a-改变,d-决策,s-方案
1、n-现在(常用话术)
你是做什么工作的。你平时喜欢上网吗。你上网时间多吗。
你一般上网都做什么呢。..........如果对方是很傲慢,不愿意跟你交流的人,就先下一个【不差人】
2、e-感受(常用话术)
工作(生意/事业)还好吧,感觉怎么样。你上网做xx,不知道有什么感受,好还是不好。..........这个环节最好能找出你自己或者生活中,或网友中能跟他同频的人,尽量能跟他同感受的人跟他分享,为下一步改变做准备。
如:
工作方面话题:
如果对方说:工作不错,挺满意的
你这个时候要赞美。你真棒,感觉得出你挺喜欢自己的工作(事业)。
如果对方回答是,你有要反问:那你打算一直从事下去吗。还是只是暂时。如果对方答是,你继续问:那你感觉如果在做10年,或者20年,会是什么样的结果。
以上的问题,只要对方有否定的回答,这个时候马上要。那你有什么打算呢。
对方自己的自己的人生规划非常的清楚,可以赞美,并和他交朋友,如果对方的人生规划并不是很好,或者没有规划,这个时候你要与对方去求同频,要么是自己跟他一样的感受,要么自己身边的朋友跟他差不多。可以开始向对方讲一个故事:
我有一个很好的朋友(网友/同事)也是做xx工作(生意/事业)的,做了xxx年了。
这个时候对方肯定会问,做的怎么样。这时,你要想办法给对方造危机了其实他很厉害(棒/优秀/努力),不过我们在聊天的时候,他说:
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(请认真阅读下面的提示信息)