业道德责任的实现

段作为其履行保障，是企业必须履行的社会责任。使国内乳制品行业陷入信任危机的“三鹿奶粉”事件的发生不是偶然的，是部分企业长期以来道德责任意识淡漠所造成的。因此，企业在生产经营活动中，除严格遵守法律法规外，还应加强对员工的培训、褒奖和行为约束，增强员工自觉履行道德责任的能力。政府应建立企业道德责任的规范体系，对企业道德责任的履行进行评价和监管。加之社会舆论对企业履行道德责任的监督。我们有理由相信，企业道德责任会得到全面实现，国内乳制品行业会把危机转化为契机，重塑行业形象，重新赢得消费者的信任。关键词：企业道德责任实现1问题的提出

2008年注定是不平凡的一年，当全国人民慢慢走出“5.12”大

地震的伤痛，正沉浸在奥运会所带来的兴奋和喜悦时，震惊中外的“三鹿奶粉”事件发生了。人们不理解企业竟然以这种方式“回报”厚爱自己的消费者。公众在对宝宝们的身体伤痛、家长们的精神痛苦给予无私关心的同时，也对企业的经济损失、民族品牌的名誉扫地感到深深的惋惜，甚至对市场经济秩序充满忧虑，因为这不仅仅是消费者对个别企业个别品牌的不放心，事实上已经造成了国内乳制品行业的信任危机，甚至可能冲击消费者对中国制造的信心。事件发生后，愤怒的人们不禁要问：乳制品企业对乳制品原料

是如何把关的。政府部门是如何监管的。免检产品就是不管产品吗。我们相信对违法的单位和个人法律自有公断。但是法律之外永远都有一个拷问良知的道德法庭，真正触动人们内心的是长期深受广大消费者信任的知名乳品企业的道德责任意识竟如此淡漠。如果相关企业在原料的采购、产品的生产和售后服务各个环节都能多几份用心，多想想这些奶粉的消费者是那些被家长们视为宝贝的以你们的奶粉作为唯一营养来源的孩子们，作为企业不仅应该达到法律对产品质量的基本要求，而是应该尽到更高的道义上的注意义务，如果这些并不难做到也是应该尽到的道德义务企业很好履行了，就不会有此次事件的发生。但是令人遗憾的是不该发生已经发生了。既然事件已经发生，愤怒之余，需要思考的是：我们应该如何处理这场危机来挽回消费者的心。让人们感到些许欣慰的是，国家有关部门已经采取了一些积极的应对措施。我们也相信，此次事件后国家质检部门一定会采取切实有效的措施下大力气对乳制品行业进行整治。但是从长远来说，企业如果没有良好的道德责任意识，也不可能从根本上解决产品质量问题。因为再完善的法律也会随着社会的发展出现法律空白，再严格的监管也不可能没有一丝漏洞。如果企业在承担经济责任和法律责任的基础上，积极主动地承担起法律之外的道德责任，真正为消费者着想，产品质量问题才能得到彻底地解决。2企业的道德责任

企业道德责任是企业在生产经营活动中应该承担的但没有写