加强工作纪律 做好窗口服务工作

第一篇：加强工作纪律做好窗口服务工作强化工作纪律做好窗口服务工作

行政服务中心各窗口单位今年以来，按照县委县政府的相关工作要求和中心的工作程序，积极组织本窗口人员严格执行制度，正常受理业务，各项工作有序开展。但在工作运行过程中也出现了一定的薄弱环节，七月七日县委督查室对中心办事大厅进行明查暗访从中查出一些问题，主要是：有个别窗口单位人员在工作时间上网聊天、播放视频音频、玩游戏、炒股票等现象。

上述问题的存在，与我们当前所开展的创先争优学习活动是背道而驰的，也与我县所开展的经济建设与大开发工作格格不入的。试想，如果我们在工作时间玩电脑，外来办事人员会怎么看。换位思考，如果我们到别处办事，别人在那待搭不理玩游戏，我们心理是怎样的感受。我们的一言一行不仅仅是我们的个人行为，还代表着政府的形象。经济的发展、城市的建设要靠我们每一个人的努力才能实现。我们要充分认识问题的所在，按照七月八日中心整顿工作纪律动员早会的要求，认真做到：

一、统一思想，提高认识

一定要站在全局的高度，统一思想，提高认识，认清当前工作的责任感和紧迫感，配合中心加大对本窗口工作纪律管理的力度。要牢固树立爱岗敬业精神和为民服务意识，对照上述列举的问题进行认真查摆，寻找差距和不足，并切实加以整改。为维护政府和中心的对外形象作表率。

二、强化服务，树立形象

我们窗口工作人员要认真研究为民服务新的措施，改进工作方法，努力为广大服务对象提供热情、周到、方便、快捷的服务。要按照办事指南和中心内部管理制度要求树立良好的窗口形象，自觉强化为民服务意识，增强集体观念，自觉维护和提升中心及本窗口的形象。

三、加强纪律，严格要求

要通过“创先争优”活动的开展，提高个人工作素质和思想认识，加强工作纪律，严格按照中心的纪律要求，做到工作时间不串岗、不空岗、不在公共场所吸烟、不谈与业务无关的闲聊、不迟到早退、不在电脑玩游戏、听音乐、看影视、炒股票等。严格执行中心各项规章制度，做到纪律严明、办事高效、服务优良。

四、认真学习，踏实工作

在今后的政治、业务学习和开展创先争优活动中要联系实际、注重实践、务求实效。我们中心各窗口单位，直接面对群众、直接服务群众，时时都在接受群众的评议和监督，为此，就要从自身做起，要树立高度的责任心和敬业感，，一切以党和人民利益为出发点，在本职岗位上工作要兢兢业业、勤勤恳恳，求真务实，踏实工作。要积极响应县委县政府关于在全县党员干部中开展“创先争优”活动的号召，积极争当优秀党员，要做好“五带头”，热情服务好人民群众，遵纪守法，弘扬正气。全心全意为宽甸的经济建设服好务。

第二篇：如何做好窗口工作如何做好窗口工作

窗口工作是一个非常辛苦的岗位，针对每天接待的群众络绎不绝，而且素质有高有低的现状，窗口民警长年累月要做到热情而又有耐心，的确是很不容易的事，它需要具备很强的责任心和很好的自身素质。如何做好窗口工作，首先要树立正确的观念，许多年轻的同志想做好窗口工作，却往往是力不从心，无从着手，表现得心浮气燥，得不到群众的理解和肯定，其根本原因就是没有打好全心全意为人民服务的思想基础，对此，就如何做好窗口工作谈一点自己的看法。

一、要时刻谨记自己的职责，树立正确的服务理念。