旅游环境大整治第三季度进展情况

工作进展情况汇报材料

为了进一步推进我市旅游环境大整治工作，根据市政府旅游环境大整治工作要求，我局高度重视，召集市局相关科室、局属单位和宝塔区物价局召开专题会议，认真传达市政府会议精神，并将市政府办《2012年第三季度全市旅游环境整治重点目标任务量化分解表》下达我局的目标任务按照工作职能由市、区两级物价部门进行责任分工，并确定了具体责任人员。现将我局工作开展情况汇报如下：

一、近期工作开展情况

1、加强市场监管。将日常巡查、节假日重点检查与专项整治相结合，严厉打击价格欺诈、价格垄断、低价倾销、串通涨价、缺斤少两等价格违法行为，通过控制餐饮业所需粮油、肉禽蛋和蔬菜等原材料价格水平，抑制商业房房租过快上涨，进而达到稳定餐饮业销售价格的目的。

2、搞好价格服务。一是强力推进明码标价进酒店、进餐馆、进商店，通过明码标价制止价格欺诈行为。二是加强地方特色旅游产品成本监审，通过公布经营成本，引导经营者合法经营、消费者理性消费。三是建立快捷方便的投诉机制，在旅游景区、市区主要街道醒目位置公布12358价格举报电话。通过广告牌等形式公布12358价格举报电话，确保游客的正当价格权益受到侵害时，能及时投诉。

3、加大处罚力度。我局与市商务局多次召开会议，研究我市旅游环境大整治的相关办法和措施，在此基础上，我局拟出了《关于开展市区旅游环境大整治活动工作方案》，制定了《延安市物价局关于在全市旅游环境大整治活动中对相关价格违法行为进行行政处罚的细则》，严厉打击欺客、宰客的价格欺诈行为。

二、第三季度目标任务完成情况

1、强制推行明码标价制度。要求旅游商品、讲解报酬、停车收费等服务项目，餐饮业和娱乐业经营者等严格遵守明码标价制度，必须实行明码标价和收费公示，统一使用宝塔区物价检查所监制的商品标价签（牌、簿）。明码标价和收费公示必须做到价目齐全、内容真实、标示醒目。价格公示牌（簿）必须标明价格举报电话12358和监制单位。

2、对住宿价格拟出补贴措施。为了进一步研究制定影响市区住宿餐饮业价格的房租偏高、劳动力短缺、原材料价格上涨等因素的补贴办法，现已初步确定摸底调查方案，正在进行前期调查工作：一是查清涉及餐饮业税费项目，为研究政府对餐饮业的税费返还政策打好基础；二是查清劳动就业培训机构收费情况，建议政府增加劳动技能培训费用补贴，由劳动部门对劳动者进行免费技能培训，增加社会劳动力，满足社会需求；三是对市区酒店住宿进行彻底地摸底调查，并选取三星级以上住宿企业为重点补贴对象，在单位协议价格基础上进行补贴。

3、加大市场监管力度。从8月2日开始，宝塔区物价局抽调检查人员9名，组成东关组、南关组、北关组三个执法检查小组，由局、所领导亲自带队，重点对区域内的旅游景点、停车场、宾馆饭店、餐饮和商业网点等的价格和服务收费、明码标价的执行情况进行全面检查整治。对发现非本单位经营、对外承包的景区停车场一律吊销《收费许可证》，取消其经营资格；对市区长期及临时停车场收费资质及收费情况进行全面检查，发现问题及时纠正。目前，景区停车场及市区停车场都已设立收费公示牌。

4、对宾馆酒店拟出临时价格干预措施。按照我市旅游环境大整治工作要求，我市宾馆酒店的客房价格将由原来的登记备案提升为政府指导价管理范畴，近期，市区两级物价部门对我市宾馆酒店的客房价格进行了调研、核算，正在准备制定我市宾馆酒店各类客房价格中准价和浮动幅度，报市政府批准后实施，进一步规范其价格行为。