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关于提高行政部门办事效率的建议

执行力就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。执行不力,会损害政府的公信力,政府的形象在群众心目中会打折扣。当前存在的问题是干部在执行中软弱无力,成效上无所作为,政令不畅,工作进展不快、落实不力,往往满足于发文件、说在口上、写在纸上,很少在落实上下功夫,好的思路和策略流于空谈等。原因主要是干部缺乏工作的动力,不善学习,不勤思考,被动的应付工作;规章制度不严谨,不切实际,执行起来有难度,缺乏有效的监督与奖罚措施。关于如何提高干部的执行力,我提如下建议:

一是完善制度创新,设立干部办事档案网络全程监督评价制,提高办事效率。将每件事形成一个办事档案,有档案号,上网可查询办理的人员、办理的进度和办理的过程。将事情分配给工作人员后,工作人员在办理过程中要上网完善办事档案,领导和群众可随时上网查看办事的进度;在事情完结之后,相关人员可上网进行留言评价,由此提高办事效率。设立考评小组针对工作人员办事档案进行考评,每月按其办事的多少、办事的效率、事后的评价等进行考评小结;每季度汇总进行一次排名通报,奖励前3名,处罚后3名,以现金的方式进行;每年进行一次总结评选,选出优秀、称职、基本称职、不称职等档次,按照要求进行评优、工资晋级、转岗、不称职待岗等。

二是增强干部的服务意识、团结意识、纪律意识,提高干部素质。在加强执行力建设中进一步强化“贴近服务”理念,全身心地搞好服务工作,自觉提高自身执行力。应时刻保持良好的健康心态,踏踏实实做事,老老实实做人,诚实守信、相互尊重、相互理解,形成人际关系健康融洽的良好氛围。要不断增强纪律意识,时刻严格约束自己,经常反思自己,自警自励,防微杜渐,做到有令则行,令行禁止。

三是建立一个稳定、良好的干事环境,适时组织干部开展一些团队训练,体育比赛,文化娱乐活动等,可以直接或间接地为执行力的提高提供可靠的保证

(康巴什区委改革办李冬)8391388

第二篇:提高银行办事效率的建议银行营业厅办事流程建议

银行不仅要给储户带来收益同时也要给储户带来很好的服务。現如今银行采取了取号制度,在一定程度上解决了排队问题,至少不用站着等,这样并未从本质上解决办事效率问题。故本人建议高效的办事流程如下:

一。客户进入银行。不先取号,而是由大堂经理询问所需办理业务,进行有关申请资料的填写。

二。资料填写审核,由大堂经理进行资料准确性与完整性的审核。正确之后方可进行取号排队。

三。提高安保人员与大堂经理的业务熟悉水平,已经配套好填写资料的座椅。

下面我们用一个假设对比先取号与先填资料后取号的效率对比。

假设按先后顺序到银行取号的四个人分别为甲、乙、丙、丁。甲所办业务为开卡申请,乙为汇款业务、丙和丁均为5万元现金取款业务。银行仅有一个柜台。开卡申请填写资料需6分钟,办理需4分钟。汇款业务填写资料需3分钟办理需3分钟。取款业务需2分钟。若按传统的顺序所需总时间为。t1=10+3+2+2=17分钟

按更改后的流程,丙丁先办再到乙最后到甲。则所需时间为:

t2=2+2+3+4=11分钟

效率提高了6分钟相当于。提高了35%。

同时从客户心理角度来讲大大减少了等待所带来的烦躁。

第三篇:提高办事效率提高办事效率建设高效务实机关


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