浅谈企业如何持续改进、持续提升5篇范文
第一篇:浅谈企业如何持续改进、持续提升浅谈企业如何“持续改进、持续提升”
持续改进、持续提升是每个企业在管理发展过程中面临的永恒主题,因为持续改进、持续提升是直接影响一个企业长远发展的重要因素之一。
iso9001质量管理体系中pdca的核心就是持续改进,并通过不断的持续改进,以促进企业的持续提升、持续发展。其实也就是说一个企业要想做到稳健持续提升、持续发展,必须以持续改进作为支撑。
那么要想做实持续改进这个支撑点,来实现企业持续提升、持续发展的目标,我个人认为企业需要做好以下四个方面的工作。首先是企业要进行全面、精准的剖析,找准企业存在的短板。“水桶原理”告诉我们:一个企业最终的发展高度是由水桶最短的那块“木板”所决定的,因为其是致约企业持续发展的关键因素,企业只有找到最短的那块“木板”,并科学分析存在的原因,制订相应的改进措施,加以解决就可以起到事半功倍的作用。其次是要从发生问题的源头寻求解决问题的途径和办法。举一个最简单的例子,感冒去医院看病,医生首先会询问病人一些状况,然后让病人去验血,很多人不明白,我是来看病的,你自己看就行了,我什么都知道还用看你吗。感冒与验血有直接关系吗。其实医生是为了通过询问来判断,通过验血来排查是病毒性感冒或细菌性感冒。这样才能对症下药,达到药到病除的效果。解决问题也是一样的道理,我们只有调查了解问题发生部门员工的真实想法,从问题发生的根源上找原因,分析原因,才能从问题的根源更好的解决问题。也就是我们常说的“解玲还需系玲人”的道理。再次是重视人的力量,重视员工培训。记得有一位名人这样说过“员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资,如果一个企业不能把员工培训到企业想要达到的标准,那么企业就很难实现最终的目标。”因为一个企业从起步到发展壮大他所成长的每个环节都需要员工的辛勤付出和认同,员工技能素质和综合素质的高低是影响一个企业管理水平的重要因素,而管理水平的高低决定着企业的发展。最后是提高企业的执行力。曾经看过这样一个管理故事,一个国内的企业,因经营不善面临倒闭,被一家日本企业收购,收购之后,他们对企业的管理形式、管理制度都没有做任何的调整,只是按照原来的制度、标准、流程严抓落实,半年后,这个企业开始盈利。这个故事告诉我们,一个企业的成功是要靠出色的执行力来作保障的。如果没有出色的执行力,那么即使企业有再好的发展战略目标、再高的经营利润率、再建全的管理机制和管理制度、再规范的工作流程、标准,也只能是沙盘上的宏伟蓝图、挂在口边的伟大口号,永远不会实现。
成功的企业都有一个共同的特点,那就是他们誓将管理进行到底。因为持续改进、持续提升是一个不断循环的过程,他就像我们在上楼梯,重复的行为是一样的,但结果却是越上越高。
第二篇:持续改进持续改进,创优服务,让群众满意
---竹山县中医医院“三好一满意”活动经验交流
“服务好、质量好、医德好、群众满意”,是全国卫生系统近四年来创建活动的主旨。为此,自“三好一满意”活动开展以来,我院在认真落实三个阶段工作的同时,始终抓住“持续改进提高,创优服务环境,让人民群众满意”这一主线,把“三好一满意”活动与二甲医院创建、中医药文化建设和行风评议工作有机结合起来,在规范医院管理、完善服务功能、改进服务流程、突显中医文化等方面下功夫、抓落实,各项工作取得了明显成效。现将我们的具体做法向各位领导和同仁汇报如下:
一、广泛动员,全员参与。
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