XXX燃气公司户内安检实施方案[精选多篇]

第一篇：xxx燃气公司户内安检实施方案附件一

xxxxx燃气有限公司入户安检实施方案

一、目的

为消除户内安全隐患，提高用户安全用气意识，杜绝户内安全事故发生，确保用户安全用气，真正达到：安全检查到位、安全宣传到位、隐患告知到位、隐患排除到位，最大限度预防和降低因使用不当造成的人员伤亡事故与财产损失，圆满完成公司“三个零”安全目标任务，特制定本办法。

二、安检范围与数量1.全县已通气的民用户。

2.每年实际安全检查户数必须达到已供气用户数量的95%以上（不含新开通用户及上一年已安检的用户）。

三、用户安全检查内容。

1、户内燃气设施是否存在私装乱接；

2、热水器安装是否规范（热水器是否安装在浴室内，热水器是否装有烟道，热水器是否安装在燃气表或易燃物下，热水器是否安装在壁柜内或被其它物品包裹）；

3、燃气管道是否暗埋；

4、厨房内是否存在第二种气源或堆放易燃易爆物品；

5、装有燃气设施的房间是否作卧室使用；

6、燃气管道是否严重锈蚀；

7、燃气连接胶管是否老化、开裂、变形；燃气连接胶管是否过长（规定不能超过2米）；

8、胶管与阀门的连接处是否有管卡固定；

9、燃气管道是否吊杂物或另作它用；

10、表前阀门和灶前阀门及燃气表是否使用正常，有无漏气现象。

11、ic卡燃气表的e量与字轮显示的计量读数是否相符。

12、有无燃气表失灵不走数或拆表直通等不正当用气行为。

13、其他违反燃气安全规范的行为现象。

14、重新核实登记用户地址、真实姓名、电话（座机和手机）、表计、燃气器具等用户基本信息。

三、安检人员的组成

1.鉴于现阶段公司未配备专职安检人员，用户安全检查由管网运营部人员兼职，负责民用户的安检、做到入户必安检。

2.如因当上户安检户数不断增加，而运营人员因本职工作任务繁重无法承担全部的安检任务时，届时将安排运营部、工程技术部、安全质检部等其他技术人员兼职入户安检。

3.每月的兼职安检员由运营部经理安排指定；安排其他人员安检时，由运营部负责人统一调配。

四、安检办法：

（一）安检用户的确定

1.每月末由客服中心负责人系统筛选出下月应做安检的用户，打印明细表交管网运营部经理进行分配安检任务。

2.挑选安检用户应坚持。上次安检间隔时间长优先、长期无人用户优先、有不良记录用户优先、当前安检率低的小区优先、长期未购气和用气量较少等优先安排检查的原则。

3.挑选出的安全户数只能比指令应检任务户数，或安检员主动申请增加安检户数多25%。安检员应设法完成当月安检名单中的80%以上的安检户数。

4.安检员确定上门时间后，可通知客服中心通过短信平台群发上门安检通知，请用户留人在家等候安检。

5.安检员根据安检任务明细表利用休息或业余时间入户安检，必须在每月最后一天将安检单和隐患情况表交给运营部经理处。

（二）安检质量监督检查

1.客服中心指定专人对上月的安检单进行清理审核后反馈、汇总、录入、存档，除将查出的隐患及时上报安排整改外；还应对审核出的安检要素和用户信息不齐全、字迹潦草不清、无用户签名等不符要求的，必须退回安检员重新安检或补充更正。

2.运营部内勤按5%的比例对安检结果进行电话回访。如回访发现与安检单反映的情况不符，或者存在弄虚作假等违纪行为的，一经查实，取消该安检员当月的安检激励资金，并给予100-300元的处罚。

3.客服中心每月应安排专人对安检过程中用户基本信息进行认真核实，并在信息化系统中及时更新。

4.管网运营内勤应建立安全隐患动态管理台帐，对安全隐患的整改进行及时跟催、反馈、更新。运营部经理应对隐患动态台帐进行监督检查，及时发现问题、解决问题。