接待办(履职报告)

第一篇：接待办（履职报告）接待办履职报告

2012年，接待办要在市接待办的指导下，在区委、区政府的正确领导下，按照科学发展观的要求，围绕经济建设中心，服务全区发展大局，履行接待办职能，提高接待工作水平，圆满完成各项接待任务。现在，我就接待办全年工作的整体思路和主要工作措施作一履职报告。

一、抓好业务素质培训，不断提高工作能力和接待水平根据相关的接待任务和要求，我们要不间断的对接待人员进行业务培训，使每位工作人员的工作素质有一个明显的提高，达到精干、廉洁、高效。在培训过程中需按照工作分工进行岗位培训，要理论联系实际，学用一致，按需施教，讲求实效，做到工作中始终全员性、规范性、层次性、多样性、计划性。真正培养出一支合格的接待队伍。同时，积极参与市接待的业务培训，把业务培训纳入支部学习当中，坚持每周一次。

二、搞好规章制度建设，保证各项工作有章可循要按照区领导和上级业务部门的要求，依照相关规定和《中共新城区委办公室关于进一步规范公务接待工作的通知》，建立健全各项规章制度。一是要制定岗位责任制，做到分工明确，责任到人，杜绝工作失误。二是要建立一整套

1接待中的财务、物品管理制度；做到层层把关，不出差错。为此，我们制定了《新城区接待办礼品申请单》、《新城区接待办旅游景点门票结算审批凭证》等九项规定。三是要建立廉洁自律制度，保持清正廉洁的工作作风，坚持原则，不谋私立。在此基础上，我们建立了学习制度、党支部工作制度、保密制度、请销假及考勤制度等同时对内部人员的工作进行了分工，做到责任到人。总之，要以制度来保证优质接待、特色接待、规范接待，使接待工作实现制度化管理，规范化运作。

三、加强思想政治建设，提高党员干部自身素质，不断增强责任心和使命感

一是要打牢政治理论基础。要定期组织全体党员干部学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观以及党中央制定的一系列方针、政策，力求全面、准确理解其精神实质，提高服从服务于全区经济建设和改革发展大局，服从服务于全区工作大局的意识。二是要培养爱岗敬业和热忱服务意识。要采取培训、参观、经验交流等方法，组织开展职业道德、社会公德等方面的学习教育活动，使全体党员干部把热忱为宾客服务作为接待工作的宗旨，以急宾客以所急、想客人之所想、帮客人之所难、解客人之所忧作为接待工作的落脚点和出发点。三是要树立清正廉洁、无私奉献精神，教育全体党员干部把清正廉洁、秉公办事作为自己的义务和

2立身之本、立足之道，把节俭朴素、克己奉公作为自己的工作作风和生活准则。总之，要充分发挥党支部的作用和党员的先锋模范作用，用党组织的学习、生活等诸项制度要求全体人员，始终保持干部队伍思想先进，作风过硬，纪律严明，从而促使工作呈现出科学发展的新局面，我们将每周利用一天时间组织学习。

四、加大工作力度，圆满完成各项接待任务