地区卫生系统开展创先争优活动综述

落实为民服务

守护群众健康

——地区卫生系统深入开展窗口单位和服务行业

为民服务创先争优活动综述

自创先争优活动开展以来，根据自治区卫生厅创先争优活动领导小组和地区创先争优活动领导小组的统一部署和要求，地区卫生系统以‚固本强基创先进、岗位奉献争优秀、全力以赴促医改‛为主题，以提高医疗服务质量为核心，以服务中心、服务群众、改进作风、提高效能和加强基层组织为具体目标，把深化医药卫生体制改革、加强卫生系统党组织建设作为创先争优活动的重要载体，推动窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动总体呈现出组织领导有力、活动开展有序、系列活动有特色、人民群众得实惠的良好态势。

一、组织领导有力，群众基础扎实，营造浓厚氛围自深入开展窗口单位和服务行业创先争优活动以来，卫生系统通过制定实施方案、细化实施细则、召开专题会议等方式，自上而下层层动员、统一思想；层层安排、落实措施，认真学习文件、深化思想认识；积极组织宣传、营造浓厚氛围，充分调动和激励党员干部借助争创先进基层党组织、争做优秀共产党员、创建优秀示范窗口（科室）和民族团结进步模范窗口（科室）等载体，积极投身窗口单位和服务行业创先争优活动的实践中来，用一流的工作作风、一流的精神面貌和一流的工作成效向建党90周年和党的十八大献礼。建立了创先争优活动与建立健全学习实践科学发展观长效机制相结合，与深化医药卫生体制改革相结合，与推进学习型党组织建设相结合，与加强作风建设相结合的长效工作机制，以党群共建为切入点，带动本单位妇委会、工会、团组

织（青工委）等群团组织成员积极参与创先争优实践，从而形成党员干部和各族群众积极参与，基层各医疗卫生机构、各医疗卫生单位科室负责实施，各县（市）卫生局、地直各医疗卫生单位具体领导，地区卫生系统创先争优活动领导小组总体协调的自下而上逐级负责、层层抓落实的良好工作格局。

二、活动开展有序，工作重点突出，取得明显成效

（一）围绕服务中心，公开党员承诺，接受社会监督。各单位对照党组织的职责、义务，在广泛征求意见、集体讨论的基础上，围绕充分发挥医疗卫生优势为民服务这一中心，结合本单位重点工作，制定了党组织服务承诺。每位党员结合实际工作，制定了个人承诺书。各单位党组织对各支部、党员的承诺事项逐一进行审查，对不符合要求的，多次进行修改完善。审核通过后，通过会议、网络、宣传栏等形式向社会各界予以公开。

（二）围绕服务群众，亮明身份和岗位职责，不断提高行政效能。各单位通过设置公示栏、承诺牌、党员先锋岗、佩戴党徽等形式把党员身份亮出来、把岗位职责亮出来，促进党员发挥先锋模范作用。同时，大力开展效能建设年活动，牢固树立‚服务是金、作风是旗、创新是源、发展是本‛的理念，做到为群众真心服务，全力服务，公正服务，高效服务，形成人人遵守制度、个个对工作负责的好风气。时时关注群众对卫生系统的意见和建议，认真对待信访举报工作，对群众的来信、来电、来访，做到专人管理、专人清查，限期办理，全部做到件件有答复，事事有着落，办结率达100%，给群众满意的答复。今年地区的各项重大活动较多，卫生系统各族党员干部以高度的工作热情和强烈的政治责任感，克

服人员少、任务重的困难，多次下基层为群众提供义诊及健康咨询服务，参加环境卫生综合整治活动，完成突发传染病的防控工作，加强食品安全的动态监督，开展突发事件医疗保障应急演练，不断优化服务质量和水平，受到地区领导的肯定和群众的好评。