十项创建实施方案

为深入贯彻落实县党代会和三级干部大会精神，扎实推进我县省级文明卫生县城创建工作，进一步在全县形成“创建文明城市、争做文明市民”的良好风尚，努力营造“人人关心文明创建、个个参与文明创建”的浓厚氛围，县委、县政府决定，在全县深入开展文明机关、文明社区、文明校园、文明园区、文明街道、文明门店、文明交通、文明乡风、文明家庭、文明市民等“十项创建”活动。特制订实施方案如下。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕创建省级文明卫生城市目标，动员全社会力量，全面加强城市管理，大力提升城市管理水平，不断提高公民素质和城市文明程度，切实改善城市生态环境和人居环境，为全面推进“一核两带、三城四县”建设做出积极的贡献。

二、实施步骤

1.宣传发动阶段（2012年2月）。召开全县动员大会，根据创建工作目标，明确职责和任务分工，加大宣传力度，营造浓厚的创建氛围，广泛动员全县干部群众自觉参与到“十项创建”活动中来。

12.组织实施阶段（2012年3月-9月）。各责任单位根据创建工作的任务目标和工作标准，制订详细的工作方案，成立领导小组，扎实组织实施创建工作。

3.总结表彰阶段（2012年10月-2012年12月）。县委、县政府将对单位开展“十项创建”活动情况进行总结表彰，县电视台和县人民政府网、南昌新闻网“进贤之窗”、进贤在线网站开设专栏，报道先进单位和先进个人的典型事迹，让全社会学有榜样，赶有目标。

三、创建内容

（一）创建文明机关责任单位：县直机关工委

范围：县委各部门、县直各单位、省市驻县有关单位。主要内容和标准：“三优三满意”，即优美环境、优良秩序、优质服务；让群众满意、让基层满意、让领导满意。

1.优美环境

（1）领导重视，规章制度健全，岗位责任制落实到位;（2）办公室内清洁整齐，文件、资料、物品摆放有序;

（3）办公楼周围无杂物、无垃圾、无痰迹、无卫生死角，垃圾箱及时清理，办公楼内外墙壁和大院围墙清洁干净，无脱皮、无破损，无乱贴乱涂乱画现象，厕所清扫保洁制度落实，无积便和尿垢，无异味；

（4）公共场所、工作场所贴有禁烟标志，并有效禁止吸烟；

（5）单位和内部科室的标牌安放明显、整齐、统一；

（6）各类车辆停放有序，自行车做到划线停放；

（7）美化环境，院内道路平整，可绿化的面积基本进行绿化、美化，树木花草养护良好；

（8）沿街单位“门前三包”责任落实；

2.优良秩序

（1）遵纪守法，严格遵守党和国家的法律、法规，自觉做知法、懂法、守法的模范；

（2）完善政治理论和业务学习制度，加强思想作风建设，提高干部职工的综合素质；

（3）加强制度建设，内部管理严格，工作秩序良好，建立健全办公制度、考勤制度、工作人员守则等各项规章制度；

（4）机关内部形成顾大局、讲团结的良好风气，内部分工明确，职责清楚，上下级和处室之间工作协调，配合默契，纪律严明，政令畅通；

（5）机关工作人员服务规范，礼貌待人，语言文明，在接待来电来访、执行公务等公共场合使用普通话和文明用语；

（6）窗口单位工作人员佩戴单位统一制式的胸牌；

3.优质服务

（1）认真学习贯彻“两个条例”，在公务活动中，做到廉洁自律，不以权谋私，不徇私舞弊；

（2）坚持依法行政，实行政务公开，办事程序科学、透明，简化环节和手续，服务热情周到，群众满意;

（3）认真开展“首问负责制”，并制定具体措施;

（4）不断完善为民服务的措施，逐步实现“一站式”服务;

（5）作风严谨，工作细致，办事认真，严格执行政策规定，严格办事程序;