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谈谈如何培育企业价值观

人们常说,价值观是企业文化的核心。美国学者特雷斯.迪尔和阿伦.肯尼迪认为,价值观贯穿于管理活动的始终,它构成人们对待客观现实的态度,评价和取舍事物的标准,选择对象的依据和推动人们实践和认识活动的动力。价值观是企业文化的基石,是企业内部职工对企业生产经营和目标追求的总体评价和总的看法,具有定向、支柱、感化和暗示作用;企业在竞争中是否成功,恰恰在于全体员工能否明辨、接受和执行企业的价值观。

一、什么是企业的价值观。在现实生活中,无论是个人生活,还是企业经营管理,都普遍存在着价值问题。企业在经营管理活动中,需要什么、相信什么、坚持什么、追求什么,都与其价值观有着密切的联系。不同的价值观,造就了企业不同的个性特征。所谓价值观,简单地讲,就是关于价值的观念。它是客观的价值关系在人们主观意识中的反映,是价值主体对自身需要的理解,以及对价值客体的意义、重要性的总的看法和根本观点。价值观回答以下基本问题:“什么事至关重要。”“什么很重要。”“我们该怎样行动。”它包括价值主体的价值取向,以及价值主体对价值客体及自身的评价。价值是客观的,价值观念则是主观的,由于人们的社会生活条件、生活经验、目的、需要、兴趣、爱好、情感、意志等不同,因而人们的价值观念也各不相同。这种主体的差异性正是价值观念的一个重要特点。企业价值观的培育,就是要确立一个企业的共享价值体系。

它的主要工作包括两个方面。一是要保证价值观念体系本身是符合企业发展战略要求的,二是要使全体员工认同这个价值观念体系。在纷繁复杂的社会生活中,人们会自觉地寻求价值观的认同,而且共同的价值观提供了人际间相互认同的默契,使群体中每个成员获得认同感、归属感、自豪感,提高了群体的凝聚力。企业价值观是企业在追求经营成功的过程中对其行为做出的价值判断及奉行的行为准则。通俗地说,企业价值观可以说是企业的生存发展观。它集企业品质、企业精神、企业形象、企业制度等于一身,是企业的精神支柱。

二、企业价值观体系的定位

1、应遵循现代企业价值观的排序性企业价值观必然要对人、财、物,对个人价值和共同价值,对社会价值和利润价值、用户价值和生产价值等一系列价值序列进行选择和排序。那么当代正确的价值观应当遵循哪些原则呢。美国兰德公司的专家们花了20多年的时间,跟踪了500多家世界大企业,最后发现,其中100年不衰的企业的一个共同特点是:他们不再以追求利润为惟一的目标,而是有超越利润的社会目标。具体来说,他们一般遵循以下三条原则:

(1)人的价值高于物的价值。卓越的企业总是把人的价值放在首位,物是第二位的。日本松下公司的老板告诫自己的员工:如果有人问:“你们松下公司是生产什么的。”你应当这样回答他:“我们松下公司首先制造人才,兼而生产电器。”(2)共同价值高于个人价值。共同的协作高于独立单干,集体高于个人。卓越的企业所倡导的团队精神、团队文化,其本意就是倡导一种共同价值高于个人价值的企业价值观。企业的基础是个人,没有个人能力的发挥,没有了解个人是怎样发挥作用的,企业就不能成为一个有机的生命体,也就不能形成活力。因此,必须把个人的生涯计划和企业成长有机地结合起来。


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