敏捷制造环境下计件工资制研究

一、引言

作为一种全新的生产方式，基于订单的多品种小批量生产对离散制造企业的管理带来了前所未有的全方位的冲击。在敏捷生产背景下，客户需求随时发生或变更，客户需求的变化将实时体现为提前期、产品设计、工艺、需求量甚至产品类型的变更，在车间生产过程中则体现为各种急单、插单、改单、撤单，严重影响正常生产秩序。这种冲击不仅使得生产组织方式发生了极大的改变，而且也深刻影响了作业层员工的薪酬制度。

计件工资制是加工制造业常用的薪酬制度，早在古巴比伦就已出现。企业根据员工完成的件数或设计工时数，按照预先确定的标准计算应得的薪酬。在相当长的时间和范围内，计件工资制被普遍认为是公平有效的薪酬和激励方法，而且也的确对调动积极性和激励创造性起到了很大作用[1]。但是，随着多品种小批量成为制造业的主流生产方式，随着柔性制造理念的深入人心以及智能化复合加工设备的普遍应用，制造业企业逐渐感觉到计件工资制不再如以前那样“好用”，甚至出现企业和员工都对薪酬结算不满的“双输”现象。到底是哪里出了问题。计件工资这种方法过时了吗。计件工资制是典型工资制度之一，在科斯定理意义上与计时制、绩效工资制等其他工资制度具有等价性[2]。然而，现有薪酬和激励制度的研究大多关注企业中高层管理人员和技术人员，且多数针对一般意义的组织，而对加工制造企业操作层员工的研究相对较少，因此专门针对计件工资制的研究相对也不多。曹进[3]统计和调查了不同性质的企业，发现计件工资是民营制造企业普遍应用的模式，能够有效提高员工质量意识和工作效率，但是会导致员工被动工作，且不能有效与企业整体绩效相配合；而张莹[4]认为，公平性和内部薪酬制度是民营企业薪酬制度的关键问题所在；李志辉[5]通过分析计件工资的本质，指出计件工资制度可能对企业文化和团队合作存在影响，应该在计件工资中加入非物质激励因素，但是并没有说明如何进行非物质激励；万希[6]指出，计件定价标准的缺失、对团队凝聚力的影响以及造成的员工精神压力等因素是计件工资制度的关键不足，但是并未对此进行深入讨论，也没有提出有效的改进方法。

本文通过分析在制造企业中的实践效果，讨论计件工资制度的利弊，探讨适合现代制造企业操作员工的薪酬方式。

二、作业层常用工资制度

工资的职能主要体现在三个方面。一是补偿作用，劳动者用工资来满足各种生活需要；二是激励作用，激发劳动者的工作热情；三是调节劳动力资源的配置。常用的具体薪酬形式有计时、计件、年薪、定额、项目提成等，而在制造业作业层经常使用的薪酬方式包括计时、计件和计分等几种形式[7]。

（一）计分工资制

计分工资属定额工资制范畴。它把不同工种、岗位、职务所承担的生产任务、岗位职责和经济指标层层分解，落实到车间、科室、班组以至职工个人，用“分”作为通用的计量尺度，按照生产任务如产量、质量、消耗、安全等等，以及岗位职责、经济指标的完成程度加减计分，活分活值，浮动分配。它的特点是：

（1）对职工性质不相同的劳动用同一计量单位“分”进行换算加总，既便于多指标综合考核，又利于横向比较评价；

（2）便于把职工个人的工资收入同企业的经济效益挂钩；（3）机动灵活，适应范围几乎可及于职工全体。计分方式可以只对奖金分配计分付酬，实行计分奖；也可以把基本工资的一部分拿出来同奖金捆在一起计分付酬，实行半计分工资制；还可以把全部工资（包括奖金）一起计分付酬，实行全计分工资制。

计分工资制在车间层次应用相对较少，目前多数制造企业对车间操作员工都以计件为主，辅以一定程度的计时等其他方式。

（二）计时工资制