七一党员演讲稿
我是来自市民服务中心的一名工作人员,服务窗口的特殊性,让我时刻感受着为人民服务的自豪。有这样一句话:演员的微笑,可以另观众为之倾倒;商家的微笑可以使生意更加红火;政务的微笑可以另百姓倍感温暖。
微笑服务传递的热情和真诚,沟通了人际感情,拉动了多重效应,促进了社会和谐。谁会在微笑面前金刚怒目,恶语相加呢。正如至柔之水而无坚不摧。无言轻柔的微笑有着动人心魄的力量,其潜移默化的感染力和渗透力,平凡而巨大。在窗口工作,直接面对的是人民群众,工作人员的一言一行都关系到党和政府在人民群众心目中的形象,因此作为一名窗口工作人员,除了要有精通的业务知识、良好的仪容仪表和规范、文明的服务用语,还要着力推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务,不断提高服务水平。
窗口工作人员每天都要与不同类型的人接触,我感到他们都需要尊重、微笑和热情,有时候还需要一点点耐性。优质的服务体现在服务细节上,比如来窗口办事的人民群众会因为申请资料不全,或相关手续不齐,无法及时办理,就难免会有怨言,这时候就需要我们的理解和耐心,做好解释工作,详细告知相关的事项,他们就会理解了。作为一名窗口工作人员,一定要用心去体会窗口服务这门艺术,认真去研究和学习这门学问,要为前来办事人员多办实事,好事。把全心全意为人民服务这口号落实到实际工作中去。
著名音乐家谷建芬老师曾写过这样一首歌。请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下。所以不要吝啬你的微笑,微笑是一种感人的力量,是一种坦然的态度,是一种积极的心态。工作中多一些微笑,也就多了些安详与融洽、和谐与快乐、恬淡与美好。让我们因爱而微笑吧,在服务中感受微笑的魅力,在微笑中共同撑起窗口事业的蓝天。
谢谢大家。
第二篇:七一党员演讲稿七
一表彰来临之际,公司举办一场演讲会,重点讴歌铁路施工一线的党员爱岗敬业,无私奉献。下面为部分择选优秀稿件。
经过××四局四公司××枢纽项目经理部广大共产党员和员工的400多个日日夜夜的顽强拼搏,胜利实现了开通。作为项目部常务副理的××,优秀共产党员,在确保按期开通中,以忠诚与敬业的先锋形象,起到了很好的模范带头作用
。
一
8月,××走马上任××枢纽项目常务副经理,经理部承担西安南京线西安至××段引入××枢纽i类变更工程任务,××枢纽建设对整个××市的发展有着重要的作用,被列为国家重点工程。业主对工期一再要求提前,每天施工地段还要经过70对列车的通行。因此,施工难度大、工期紧张、安全隐患多、有效施工时间短成了不争的事实。如何确保工程能安全、优质、高效、有序地完成,对于项目管理者来说是一个严峻的考验。刘经理召集各专业人员集思广益,精心编制施工方案,制定了切实可行的施工计划,找出主要控制线,作好主要控制工程,合理组织安排施工队伍,提出了重点抓好四大控制工程—长江西路挡墙、清溪路立交桥、更换长轨、大机养护。
从3月份开始项目部组织开展了“大干”、“决战”、“拼搏”三大战役。为了打好“三大战役”,××不分白天黑夜,也不论刮风下雨,只要工地还在施工,他几乎天天都盯在施工现场,哪里有困难他就在哪里出现。在封锁施工中,钢轨面温度达到40多度,刘经理感冒更加严重了,浑身发酸发烫,嘴唇上裂了好几道口子,连续6号、7号的两次拨接,带病工作让这位年轻的常务副经理有点撑不住了。但他一想到8号这天是封锁时间最长,任务量最大的一天,他毅然对劝他休息的张书记说到:“我要和你们一起出去,这点小毛病难不倒我。”吃了两颗感冒药,随手拿起对讲机,抢着走出了办公室。
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