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如何把学习型组织建设落到实处

曹兴华

学习型组织建设经常萦绕耳边,但纵观多数企业,似乎只有全员读书活动落到了实处,有的把学习仅仅当成了读书识字的行为。笔者在培训岗位工作几年,认为培训理论方法在学习型组织建设中的作用颇大,大到一个企业,小到一个班组,只有一个完整的学习体系才能保证学习型组织建设落到实处。

一、学习型组织理论概述

彼得•圣吉是学习型组织理论的奠基人。他用了近十年的时间对数千家企业进行研究和案例分析,于1990年完成其代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》,该书提供了一套使传统企业转变成学习型企业的方法,使企业通过学习提升整体运作“群体智力”和持续的创新能力,成为不断创造未来的组织,从而避免了企业“夭折”和“短寿”。

五项修炼提出创建学习型组织的五方面修炼途径。自我超越;改善心智模式;建立共同愿景;团队学习;系统思考。其中系统思考是是五项修炼的核心,其他四项修炼都要以系统思考为内核,置身系统的全面、动态、本质的思考下开展修炼。

二、不是人人学习的组织,就是学习型组织

对于学习型组织,大到企业,小到班组都有投入了大量的人力、物力、财力进行建设。但其成效却远远没有人们所预期的那么理想。原来效益好的,发展持续稳定的,可能仍然是效益好、发展持续稳定。原来效益不好的,发展不稳定的,仍然是效益不好,发展不稳定。似乎这种广泛的学习型组织建设,很难为组织运行的效率和效益带来一种实实在在的改变。让人感觉到学习型组织建设是一个没有实在内容的标签。

纵观进行学习型组织建设的现实,我们发现大多学习型组织建设大都只是在团队学习和共同愿景这两项修炼上做文章,而对于其它三项修炼活动,尤其是系统思考这一项修炼,很少有具体的措施办法提供贯彻落实上的支持。正是对学习型组织建设在修炼上的这种片面性,才导致学习型组织建设效果的丧失。

仅仅把团队学习、全员学习、终身学习、工作中学习等等,当作学习型组织的特征,是没有掌握学习型组织的内涵,学习型组织并不是仅仅体现在组织成员个人的人人学习上,更重要的是使组织作为一个整体能像灵长类动物一样,具有学习的能力,能对外部环境的变化作出及时有效的反应。

学习是一种能力,是灵长类动物所特有的一种自主适应外部环境的变化,进行自主调适的能力。它是美国行为科学家斯金纳教授用以描绘动物适应外部环境变化的能力特征的一个概念。组织进行学习型组织建设,也就是把组织建设成为像灵长类动物一样,具有这种对外部环境的变化整体及时调适,作出反应的能力的组织。

而锻造学习型组织,系统的学习体系制度是基础与关键。

三、学习型组织建设落到实处需注重的几个方面。学者将学习型组织归纳为若干内涵,若干特点,如组织成员拥有一个共同的愿景、组织由多个创造性个体组成、善于不断学习、兼学别样等等,这对于研究学习型组织具有重要意义,但对于建设学习型组织,学习与宣传这些特征实际上并无具体意义,完整而科学的学习体系制度才是学习型组织建设的核心。

1、组织无论大小,学习就应有规划,有计划

我们讲学习,有的组织就开始开展丰富多样的活动,目的何在,方向何在都不甚清楚,为了学习而学习。实际上,无论个人与组织,学习的道理都是相通的,既学习都要有目的性、计划性,进而避免学习盲目、事倍功半。只有按科学的学习计划学习,才能实现步步为营,不走错路,不走弯路。将短的补上,将未来需求的跟上,实现真正的人才竞争优势。

2、注重需求调查,用科学的方法制定学习计划


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