构建学习型企业组织的十种方法

作者|王先琳

成功企业的关键要素是学习。企业组织为适应与生存而学习，是基本而必要的，学习是企业可持续发展和创新的核心。

当下，很多企业在大张旗鼓地进行学习型组织的构建，这是好的潮流，也是令人欣喜和高兴的行动。但必须与开创性的学习结合起来，这样才能让大家在企业组织内从工作中活出生命的意义。

创建学习型企业组织意义在于。解决了传统企业组织的缺陷；学习型企业组织为企业创新提供了一种操作性比较强的技术手段；学习型企业组织理论解决了企业生命活力问题；学习型企业组织提升了企业的核心竞争力。

因此，如何学习、如何构建学习型企业组织需要企业家与企业管理者共同思考。本人总结多年企业管理实践经验，从十个维度重新定位企业学习，或曰：构建学习型企业组织的方法。

一是领导者的角色转换。

创建学习型企业组织的关键是领导者的角色转换。企业学习的缘起以至成功，离不开领导者最直接的倡导和参与;知识管理系统是学习型企业组织的支架，一个学习型企业组织，不仅能够学习显性知识，还能学习隐性知识，不仅能够传播知识，而且还能分享知识，而这一切都需要一个知识管理系统来保证，即领导者角色转换的保证。

二是以实用为导向，学以致用。

学习，是一个企业运用的过程。它不是为学习而学习，是为运用而学习，所以企业的学习需要以实用为导向，学以致用。

互联网让传统金字塔式企业管理，向扁平化现代企业管理转变，因此，很多企业开始进行企业再造学习，并纷纷进行流程再造，纷纷开始大幅度地调整系统和软硬件的建设，引进信息系统等全新的管理手段和管理理论。

值得注意的是，这类学习应具备一些条件，不能过于激进。要结合企业的基本情况，以实用为导向，才能收到运用的效果。

三是基于共同愿景为目的的学习。

任何一个团队之所以能够变革成一个真正的学习型组织，其成员必然是被一种共同的力量凝聚着的，正是由于怀抱着共同愿景，才使得他们有创建学习型企业组织的坚定信念;学习型企业组织的组织文化，就是要构建以"崇尚企业学习"为起点，以"共同愿景"为核心的企业文化;未来情景企划是学习型企业组织的一个手段，它不仅能改善企业组织的心智模式，而且还能作为策划企业组织未来、重建企业组织策略的一项有力工具。

四是坚持以结果为导向的学习。

对企业而言，学习是寻求结果的学习，不仅仅只是学习理论，而是要学习方法。企业不同于其他组织的特性就是：企业要讲绩效，并以盈利为目的。如果企业不能够盈利，那么不管学习什么，学到什么程度都是毫无意义的。

一些企业也高喊学习，并不断建立制度，甚至照抄先进企业的制度文本，但是这样做一点意义都没有，企业所要学习的应是先进企业摸索出来的一套行之有效的方法。

五是以品质为导向，学习优点。

所谓以品质为导向，学习优点，意思是要求学习最具竞争力和最具价值的企业，向其他企业学习，向同行学习，向同事学习。

学习是一个不断寻找优点、不断提升品质的过程，学习需要向先进学习，需要向成功学习，需要向优点学习。同时，亦可从失败中学习、从挫折中学习。

学习是为了提升品质。品质的获得需要在学习过程中不断地调整，尤其是参照先进来调整。完全可以说，参照优秀调整的标准，才会得到企业品质的提升。

六是学习要有开放的心态。

一些企业把学习当作一种形式，当作口号，用以装点门面，这是非常有害的。我认为，学习是要忘记自己的，要把身心放开，以接纳所有。开放意味着吸收与辐射，学习型企业既要吸收，也要辐射。不能够辐射的企业事实上是不具有开放的心态，当然也就不可能真正地学到东西。

七是学习要促进创新。