浅谈中国邮政企业文化建设

作者：何源明编辑：studa090420

论文关键词：邮政企业文化;功能;措施

论文摘要。2007年1月29日中国邮政成立了中国邮政集团公司，中国邮政实行“政企分开，监管独立”，告别“政企合一”体制模式。在邮政企业改革中，邮政企业文化建设仍然比较落后。本文从邮政企业文化功能和现状来分析出发，为中国邮政企业文化建设找到突破口。

企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。

一、邮政企业文化功能

1.导向功能

这种导向体现在邮政企业经营理念、价值观、企业目标的指导上。经营理念决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。

2.凝聚功能

文化像一根纽带，把职工和企业的追求紧紧联系在一起，使每个职工产生归属感和荣誉感。邮政企业文化的这种凝聚功能，在邮政企业创业开拓之时更显示出巨大的力量。

3.提高企业竞争力

企业文化是企业的灵魂，是企业员工的精神支柱，是企业生死存亡和发展的基本条件。创建先进的企业文化，激发创造力。使员工发扬团队精神，拼搏进取，从而提高企业核心竞争力。

二、中国邮政企业文化现状分析

1.文化意识不到位

中国邮政长期以来在人心目中，是政府部门，是个“为人民服务”的部门，因此一直认为邮政的文化是“为人民服务”。具体表现在：（1）将企业文化建设等同于精神文明建设，仅满足于开展文体活动，做思想政治工作。（2）将企业文化“表象化”，简单地等同于企业形象塑造，单一注重外在环境、形象建设。（3）将企业文化“口号化”，只注重在理念层面提出一些口号，缺少员工参与的过程，没有真正起到凝聚力和向心力的作用。但随着邮政企业化改革，邮政企业的文化不在是简单的是“为人民服务”，而是“迅速、准确、安全、方便的为人民服务”，同时邮政企业还得进行企业化运作。

2.缺乏文化价值观体系

作为一个邮政企业的文化系统，必须有一个核心价值观体系，用以塑造、规范员工行为。但我国邮政长期以来没有建立一套统一的核心价值观体系。

三、中国邮政文化建设对策

1.加强邮政价值观建设

我国邮政企业独立运营以来，已逐步走出分业时的低迷，但艰辛后的疲态、驱动力不足的矛盾有所显现，这已成为邮政企业进入更高层次竞争的思想障碍。加强邮政企业价值观建设迫在眉睫。

2.加强邮政精神建设

邮政独立运营以来，各级邮政企业都倡导、提炼了各具特色的企业精神，如江苏邮政的“爱岗敬业争奉献，开拓进取创一流”企业精神;上海邮政的“创一流邮政，建都市窗口”企业精神。进入转轨时期的邮政企业，必须从时代要求出发，从中国邮政大局出发，从邮政行业目标出发，不断调整、丰富、完善，提炼、培育企业精神。