构建和谐企业的实践与思考

强化制度管理构建和谐企业的实践与思考

公司结合深入开展“创先争优”活动，围绕“科学发展、保障供应、转变作风、服务矿山”的“十六字”工作主线，坚持以人为本，进一步推进和谐企业创建活动的深入开展，促进了公司更加稳定和谐，经营管理各项工作更好更快发展。本人结合物资供应公司构建和谐企业的实践浅谈一些粗浅的认识。

一、坚持以人为本，建立、完善制度和考核考评机制公司结合工作实际，以整章建制、加强制度建设为重点，修订和完善了内部管理制度257项（其中：行政工作管理制度52项，党群工作管理制度43项，岗位职责84项，科室考核细则15项，岗位考核细则63项）。建立了一套公开、公平的制度体系和考核考评工作机制，通过细化、量化考核考评标准，规范业务流程和工作程序，形成了用制度管人、按制度办事的工作机制。制度的完善，责任的落实，实现了管理人员和员工在同一个制度平台上，用同一把尺子来衡量日常考核、奖罚和兑现，增强了管理考核工作的透明度，坚持从源头上维护了职工的合法权益，在建章立

1制上下功夫，提高了干部职工干事创业的积极性和主观能动性，为公司科学发展、精细管理奠定了良好的工作基础。

二、坚持以人为本，提升职工综合素质，提高服务质量

按照建立学习型企业的要求，创新职工学习载体，搭建职工学习平台，激发职工学习热情。公司建立了业务理论学习制度，坚持每周二下午组织职工集中学习。组织职工积极参加集团公司举办的各类业务理论、专业技能培训和技能大赛。公司成立了学习考核培训领导小组，制定培训计划和考核考评标准，开展了“岗位练兵”、“业务培训”、“七比七赛”、“节能型班组”、“星级员工”、“创先争优”等学习培训竞赛活动，营造了学技术、比技能、当能手、作贡献的氛围。为全面提高公司业务人员的业务能力和专业技术人员的专业技术水平，制定了《业务人员业务培训计划》，遵循干什么、学什么、懂什么的原则，注重应知应会、实物识别、业务流程的培训。组织业务人员到生产供货厂家、生产矿等单位实地参观学习，通过学习培训、参观交流、理论考试和业务技能测试，有效提升了职工的综合素质，各部门工作质量、工作效率显著提高。

公司把为矿井安全生产提供优质、高效的服务作为工作的出发点和落脚点，摆在突出位置加以落实。建立了公

2司领导、科室长值班制度，为基层提供24小时服务。专门为各矿提货的业务人员设置了休息室。为简化业务流程和提货手续，提高工作质量和工作效率，设备、材料、配件三个业务科室搬入总仓库现场办公，使各矿办理提货业务更加简捷方便，为矿井生产提供了便利。

三、坚持以人为本，围绕中心、服务大局

紧紧围绕公司经营管理中心工作，在学习实践活动中，提出了“科学管理，保障供应，转变作风，服务矿山”的实践主题。通过座谈会和交流会，发放问卷调查、征求意见表165份，归纳整理出涉及公司改革发展、经营管理、制度建设、物资积压、工资待遇、廉洁自律等方面的意见和建议14条，全部得到解决落实。学习实践活动全面完成了三个阶段、六个环节的工作任务，经过职工满意度测评，满意率达100%。

通过加强公司职工政治思想工作，加强阵地建设，健全组织机构，实行目标管理，丰富活动内容，整体工作效果显著。通过积极倡导“严、精、细、实”的工作作风，公司整章建制按“精炼、管用”的原则，为精细化管理提供了有力的制度保障。通过加强制度学习，提高执行力，加大对各科室、各岗位工作的考核力度，形成了三级考核管

3理制度，使制度责任同步落实。

四、坚持以人为本，与职工共享企业发展成果