却发现跳蚤仍然在始终的跳
第二篇:发现“欲跳”员工的蛛丝马迹发现“欲跳”员工的蛛丝马迹
无论多么洒脱的裸跳员工,在其欲跳之前,总会有蛛丝马迹表现出来。
很多管理者都认可“一定的员工流失率会组织带来良性的发展”,但是当企业真正遭遇关键人才、核心人才离职,所需要承受的损失依旧是不言而喻。
尤其是近年来,“裸辞”在白领中逐渐成为一种潮流,关键员工突然跳槽给企业带来的损失更大。很多人力资源从业者抱怨,一旦员工提交辞呈,往往难以挽回,越是关键性员工和高层次人才,挽留的难度就越大。因为,在员工跳槽之前,通过种种蛛丝马迹发现员工跳槽的迹象,并予以针对性的对策,成为每一个人力资源管理者应该修炼的基本功。
裸辞及其危害
裸辞,最初只是用来形容跳槽的员工还没找好下家就辞职,意味着员工离职的决然。从人群类型来看,最初选择裸辞的员工,通常是承受不了巨大工作压力的“白骨精”(白领、骨干、精英)人群。这群人综合素质强、职场经验丰富、工作技能娴熟,裸辞后通常会选择一定的时期出去旅游,以释放工作中的压力。由于其自身竞争力本来就强,因此不会在乎裸辞带来的职业真空期。
然而,伴随着越来越多的新生代成为职场主力,裸辞的现象逐渐从原来只是高级精英人才展现潇洒与泰然的一种辞职形式,演变为向整个职场人群蔓延的趋势。新生代员工更是赋予了裸辞新的判定标准,过去“白骨精”人群为了顾及自己职业生涯的口碑,选择裸辞仅仅是不找到下一家就递交辞职申请书,但却依旧会按照公司规定,守过辞职期,并在辞职期内认真向接班者交接自己手头上的工作。
而经过新生代员工创新的裸辞形式,直接发展为稍有不如意,第二天就直接不来公司上班,客气一点的会给主管领导打个电话,告诉主管自己不再去公司上班;不客气的连电话都不打,公司的同事打电话过来询问,也会被三言两语打发;更有甚者,干脆手机关机或者换号码,如同人家蒸发一般。
不辞而别的员工,往往会给企业带来不可估量的损失,轻则影响企业日常管理的正常运转,或生产系统不能畅通,重则有可能携带走企业的商业机密或者流程机密,令企业管理者苦不堪言。而且,这种裸辞形式是不顾一切,以至于企业原有的挽留措施或者核心人才保有机制难以奏效。
员工“欲跳”前的蛛丝马迹
实际上,无论走得时候再干脆、再潇洒,只要人力资源管理者以及员工的直线主管仔细观察,总会在员工“欲跳”前一到三个月发现一些蛛丝马迹,职位越高、核心竞争力越强的员工,表现出离职的蛛丝马迹的迹象更长,如中层管理者在“欲跳”前半年就会有隐约的迹象表现出来。
不同性格特质的员工表现出来的痕迹不尽相同,但大致都会有以下一些明显的迹象。
1、过分低调
因为性格的不同,一个企业总会存在高调员工和低调员工,当一个高调员工突然之
间变得非常低调时,将是一个危机信号;而原本就相当低调的员工,突然更加低调,
也是需要注意的现象。如有挑战性任务不抢着接、对于工作周期较长的任务找理由推
诿、在各种场合表现得过度沉默等。
实际上,这是“欲跳”员工有意淡出公司,避免承担新的项目或工作任务,为自己
离开时减少职业道德上的愧疚或者法律上的风险。新生代裸辞员工虽然不在乎所谓的
职业道德和法律上的风险,但是强烈的自尊也会促使他们将手头上的工作做好,这种
迹象依旧会表现出来,只不过更加隐晦一些而已。
2、态度骤变
态度骤变通常分为两个部分,一是原本对公司牢骚满腹、意见颇多,忽然之间变得
沉默寡言,即或是其他同事议论公司的缺陷也不参与;第二个部分是对自身的办公场
所行为有所放松,原本会完全按照公司的规章制度办事,却突然偶尔有些不伤大雅的
错误出现,如迟到、早退、上班聊天、上网等。
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