文秘基本常识

2017文秘基础知识【一】

秘书工作的任务

秘书工作的任务主要有以下7个方面：

1.调查研究与信息收集

调查研究是领导者了解情况、进行决策的基础，而领导的调查研究工作大部分，甚至全部要靠秘书人员进行，秘书应该通过访问、开会、问卷、查阅资料等形式获得真实的最新的全面的信息，及时提供给领导。

2.文书工作

文书工作包括收文和发文两个方面，收到的文件要分轻重缓急交给领导批阅处理，发文要在领导的指示下按程序认真进行，很多时候秘书还要进行文件、报告的起草，所以秘书对文书的写作规范、要求等要熟悉，处理完的文档要及时分类归档。

3.会议筹办

秘书应该按照领导的要求和会议的主题、风格等进行会议的准备、组织、后勤保障、安全保卫等工作。注意不同的会议类型（大、中、小型）和会议形式（电视电话会议、圆桌会议等）都有不同的筹办要求。

4.来宾接待

秘书应负责来宾的接待工作，包括制订接待方案、组织迎送、安排宴会等。在接待中要注意礼仪，力求树立单位的良好形象。

5.档案管理

如果一个单位没有专门的档案部门，秘书就要承担起档案管理工作。要注意按照档案管理的科学方法和原则进行档案的采集、整理、保管和提取。

6.信访工作

信访工作包括信访的接待和处理。秘书对于各种信函、来访或投诉要认真地对待，在领导的授权下可以作适当的处理，对自己处理不好或不在自己权限范围内的问题，要及时向领导汇报。

7.日常事务工作

如文印、交通、生活、福利、医疗保健、物资设备管理、环境管理等工作，常常都需要秘书来处理。

2017文秘基础知识【二】

文秘基础知识试题（后附答案）

一、单项选择题

1.秘书学，从学科大类来说，属于范畴。

a.社会科学b.人文科学c管理科学d综合科学

2.“秘书”的涵义，有一个的演变过程。

a.由人到物b由小到大c由物及人d由上到下

3.朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。

a.东周b商末周初c秦末汉初d隋末唐初

4.虞舜时的史官称为“”。

a.纳言b出纳c长史d记言

5.秘书，是一种职务名称，指处于地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。

a.中心b枢纽c中枢d中介

6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。

a.反映作者的思维活动b在法律赋予的职权范围内进行

c熟练掌握修辞技巧d有业务目的

7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。

a.被领导性b中介性c从属性d隐秘性

8.智能结构即和能力的综合反映。

a.智力b智商c知力d知识

9.协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的。

a.技巧b技术c艺术d语言艺术

10.是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

a.性格b兴趣c意志d毅力

11.随机抽样，又叫机械随机抽样。

a.等距b纯c标准d简单

12.信访工作的特点，一是高度的性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。

a.时效b整体c政策d政治

13.按信息形式分，可分成信息和物化信息。

a.内化b内储c内存d内蓄

14.协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。

a.组织b领导c政策d法律

15.从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则。分类应该按一定的逐级进行。

a.层次b逻辑c子项d母项

17.下列各组文种中，属于行政公文的一组是。

a.报告命令议案b条例办法章程

c条例章程简报c报告办法方案

17.按行文关系分，报告属于。

a.上行文b下行文c平行文d多行文

18.按性质作用分，会议纪要属于公文。

a.公布性b报请性c指挥性d记录性

19.某市工商局最近任免了一批干部，需要制发公文，将人事变动情况告知全局干部职工，该文种应选用。