读《质量总监成长记》有感

——浅谈民营中小企业质量问题解决思路

4月的一天打开6sq网站不经意间看到《质量总监成长记》这本连载文章。读了几篇，深受学习、启发，尤其第八章（四重境界）。当阅读此篇文章后，引起我的思考：如何解决目前企业里遇到的问题。我所在企业为民营中小企，关系复杂，利益重重，帮派乱横；质量人员如何生存、发展，并做出有价值的活动啊。这是我所面临的最大问题，也可能各位网友也存在同样的问题。那么，如何让文中唐风的解决问题四重境界在民营中小企业得到落地、发展、运用，提升，且是有效地解决问题。结合我自己经历及读《质量总监成长记》（四重境界）感受，谈一下四重境界在民营企业里运用思路。

大多数民营企业的质量管理，并不是大家想象里有正规的质量改善流程，往往在解决是上体现质量总监的利益意志。有些问题不需要解决或说出来，不然，个人职业受到影响，这个你懂得。如下为本人一点总结吧：

第一境界。沟通问题、弄清领导意图。

即是解决问题的观点。是解决还是不解决、问题呈现方式、解决方法（公众或私下）等。

主要工作：

1、统计问题，并简单扼要分析，以邮箱形式或公司其他通讯工具发至领导。

2、及时找领导领导沟通问题，试探领导意图。

第二境界。按图索骥、迅速行动。

即是按领导意图，迅速开展改善活动。

主要工作：

1、按领导意图修改问题方案，如问题分类原因，敏感数字或方案等。

2、私下及时与相关部门简单沟通问题，并说明领导意图。

第三境界。狐假虎威、借势而为。

即是询问领导工作安排要求，并择机召开问题分析改善会议。

主要工作：

1、与领导沟通会议时间、地点，并主动提出领导参会要求。

2、以公开方式通知相关部门参会，且人员为问题责任人及部门领导。

3、会议上形成问题解决及预防方案，且每个措施均有责任部门、人员、完成时间等（会议纪要）。

第四境界。按时跟踪，成果分享。

即是根据每个措施跟踪完成情况，并通报进展和实施效果。另外，对取得重大改善项目，一定分享。

主要工作：

1、跟踪每个措施进展情况和实施效果，对过程遇到困难，提供帮忙。

2、择机分享问题解决成果，并向领导提出聚餐要求，联系感情。

最后，在民营企业里只用灵活动用、活学活用一些方法或思路，才使我们的质量工作开展得游刃有余。在读了《质量总监成长记》的文章，深感一些方法或工作思路实用性，值得每一位质量人去学习和借鉴。

第二篇：读窃读记有感精选读后感一：

以前，在姐姐家翻到一本书。里面有一篇文章叫《窃读记》。

《窃读记》主要讲了林海音童年时因没钱买书，因此只好在书店里窃读，窃读的味道让林海音感到愉悦也感到惧怕。

将自我与林海音一比，我很惭愧。平时，咱们要买对自我有帮忙的书，父亲母亲会不一样意吗。不会。他们一听，立刻买，一分钟也不耽搁。可咱们会像林海音一样爱书，渴望书吗。有的也只是走马观花或只看头，不读尾；有的也只是家长逼着看唉）；还有的则连看也不看。看。这就是咱们与林海英的区别。

我有一个

同学：

肖世均。转载请保留。他是班里学习最差的一个，作业不做，成绩当然也不会好。老师见了头疼。咱们能说他是弱智吗。不能。他只是不发奋，如果他有林海音的一半发奋，说不定此刻成绩最好的是他，老师的宠儿是他。新飞飞名字

咱们是吃饭长大的，也是就应是读书长大的。吃饭带给给咱们身体所需的物质营养，而读书则能带给给咱们丰富的精神营养，这两种营养一缺一不可。古今中外的伟人无不与书结下不解之缘。让咱们一齐遨游于知识的海洋，与书为友，与书同行吧。-

精选读后感二：