技术支持部综合考核
1、考核目的:
为了端正技术支持部行为规范,改善技术支持部在公司内部及外部的客户印象,增强工程师维修技能及客户交流技能,特进行末尾淘汰考核。
2、考核时间:2011年9月1日~2011年11月30日
3、考核内容:
a、绩效考核。由行政部对单个员工进行考核,《技术支持部绩效考核》按。
b、技能考核:由公司高层对单个员工进行“客户交流技能”考核;由技术支持部主管对单
个员工进行“维修技能”考核。
c、关键指标考核:由技术支持部主管对员工直接考核,考核指标有:“客户投诉考核”、“工
装的考核”、“出勤考核(包括出差)”、“执行力考核”。
d、加分项目:当月无迟到+1;派工后48小时内回款,对应每个派工单+1;当月无客户投
诉+1;当月每天穿工装+1;办公室卫生检查85分以上+1(所有人);当月完成2w的销售任务+1
e、具体见附件
4、考核方式:
a、对单个工程师进行考核;
b、按月度进行考核,最后三个月得分算出一个平均值;
c、得分在65分以下的直接淘汰(无名额限制);
d、得分在65分以上的淘汰得分最低的一名员工;
e、得分在85分以下则必须淘汰掉一名员工;
第二篇:技术支持部全体检修安装(工程)公司技术支持部
全民皆兵投身于屋顶3mw工程项目建设
5月8日下午,天空依稀还下着小雨,检修安装公司技术支持部全体人员在相关领导的带领下,来到了新能源装备制造基地屋顶3mw光伏工程项目的施工现场,亲自投身于屋顶工程3mw的项目建设,确保了工程项目的施工进度,也培养了勤奋吃苦的银星精神,使全体技术员在实践中学到了理论联系实践知识在技术设计中的应用。
由于在屋顶作业,经常要经受自然条件如风沙、烈日的考验,而迎接我们的不是烈日和风沙,而是蒙蒙细雨,伴随着蒙蒙细雨每一个人在有条不紊的开展着自己的工作,看:这边抬组件的两人一组干得很卖力;松螺栓的扳手用的异常熟练与认真;瞧:那边的巾帼也不让须眉,女同志们也在井然有序的做着自己手中的活;再看,那边领导们也参与进来了,整个场面酷似359旅开垦南泥湾的时候,每个人都在动都在忙,是那么的忙碌又显得那么的和谐。
虽然只有一下午时间,但是每个人脸上洋溢着喜悦的笑容,因为在劳动中体会到了每一个安装同事的艰辛,也让自己见识了一些安装中常见的问题,更让我们深刻领会了在平凡的岗位上做好本职的工作就是一件很不平凡的事,正是这种默默的坚守与崇高的敬业精神,推动着刚出生的检修安装(工程)公司谱写着崭新的一页。
检修安装工程公司刘利平
第三篇:技术支持部工作总结一、主要目标任务和工作完成情况
1、积极开展平安理念、爱心理念教育活动,以开展同业对标工作为契机,加强政治学习和业务技术学习,保证各项工作稳定、有序的开展。
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