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有分量,关于接待工作,这篇讲话讲的很全

第一篇:有分量,关于接待工作,这篇讲话讲的很全有分量,关于接待工作,这篇讲话讲的很全

同志们:

当今时代已经从牛顿时代转变到爱因斯坦时代,已经从计划经济时代转变为市场经济时代,已经从封闭的自我管理时代转变为改革时代,随着互联网等新技术革命的产生,没有哪一个部落,哪一个人群还可以在自己的一亩三分地上过着“舟摇摇以轻飏,风飘飘而吹衣”的原始生活。正如一位作家所说的:世界醒了,每个人都躁动着。在这样一种时代背景下,人们相互走动、相互联络、互相合作、相互交流的机会越来越多,频率越来越大。因此,政务接待也就成了各级党委、政府日常工作中必不可少的一项重要任务。接待工作与一个地区的发展大局紧密相关,说接待工作是一个地区单位的第一门面、第一窗口、第一形象,毫不为过。

什么是接待呢。接待是由接和待两个字组成的一个词组。接就是衔接、接洽、迎接,待就是对待、款待、招待。简言之,就是把人接进来,你如何去对待他。在这里,我把自己的一些感悟和体会,与大家一起分享,但愿大家能从中得到一些启发。

一、政务接待是一项十分严谨的工作,必须有一套规范的操作程序“没有规矩,不成方圆”,接待工作尤其要按规矩办事,否则就会乱成一锅粥。因此,今年在经过近3个月的时间进行调研、各方征求意见和反复斟酌之后,形成了《xx市公务接待管理实施办法》。这个办法是经过市委常委会认真讨论后下发的,请大家切实抓好贯彻落实。(略)

二、政务接待是一项系统工程,必须有“运筹于帷幄之中,绝胜于千里之外“的系统思维

接待工作看似吃喝拉撒睡的一些小事,其实涉及的方面很多,特别是重大接待,必须调动和整合方方面面的资源。以这次xxxx现场会为例,可以说是倾全市之力,才较圆满地完成了工作任务。接待工作的基本程序大家都很清楚,具体说来,以下几个方面我们要重点把握:

1.组织指挥体系的设立。重大政务及接待活动,必须建立强有力的组织指挥协调体系。这次会议,市上成立了指挥部,由市长任指挥长,8名市级领导任指挥部成员,下设办公室和四个组,保证了整个工作的正常、协调运转。组织机构中应有决策指挥机构、执行实施机构、监督检查机构。会议期间由市委秘书长统一指挥,各个点、各个宾馆明确了责任人,两个组之间建立了联络机制。参观点的解说、车辆停放、礼仪服务、安全保卫都要明确具体责任人。

2.现场打造。(1)参观考察点和线路的选择与报批。参观点要有典型性、代表性,能体现xx的特色和亮点,能最大限度地展示xx、宣传xx。特别重要的接待,由市委、市政府主要领导亲自考察确定。线路设置应周密、简便、安全,尽量不走回头路。时间安排要留有余地,

1.5小时左右要设厕所。分a、b两组进行参观的,要精确测试里程、时间,在各点设观察员,避免“碰车”。(2)参观点打造的计划、分工和标准。参观点的打造要确定专人负责,精心设计参观项目、停车地点、汇报内容、展板制作(要大气)。现场参观时要注意引导、调试好音响设备,准备好礼仪服务台。


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