税务先进事迹材料

清清白白做人踏踏实实做事

——记***地方税务局***前段为个人简历

***自参加税务工作以来，始终以聚财为国，执法为民为己任，立足本职岗位，刻苦钻研业务，扎实肯干，精益求精，认真履行着一名税务干部的职责。以饱满的精神，高度的热情，真心实意为纳税人服务。先后在款庄税务所、二分局等部门工作，在部门领导和同志们的培养和帮助下，从一个税务门外汉成长为一名合格的税务干部，并先后荣获先进个人、优秀公务员、优秀中共党员等多项奖励。

1998年***调入款庄税务所工作，身兼税收管理员及内勤双重职务，面临所内资料接受、传递、归档、日常事务报表等工作及100余户纳税人管户工作。新的工作环境、工作事项远比想象的要复杂，在领导和同志们的关心、帮助和支持下，他从零开始，凭着前些年扎实的工作基础，把勤奋敬业、努力工作作为第一准则，边学边干，努力做到工作让领导放心，让同志们满意，让纳税人满意。

税收管理员是一个敏感的岗位，这个岗位论权不大不小，但直接与纳税人打交道，在许多人看来，是个获得“实惠”的好岗位。作为一名党员，***清醒地认识到，在工作中必须时时保持清醒的头脑，时刻遵守税务人员廉洁自律的各项规定，树立正确的权利观、金钱观，做到清正廉洁，全心全意为纳税人服务。

在与纳税人交往中，***坚持原则，热情服务，从不吃拿卡要。“要让纳税人改变对税务干部的不良印象，要让他们心服口服”是他一直坚持的工作思路。在办理新办户一般纳税人认定、下岗再就业税收减免等工作时，有的纳税人遇到问题了，找到他或打电话给他，他都热心地第一时间告知，如果自己说不清的就及时问相关部门，有时楼上楼下地跑，确保纳税人满意，纳税人感激之情溢于言表。

2004年5月中旬，***感冒发烧了，因为手头工作忙没有休息。一天上午，有一个纳税人借着问事的机会，拉他来到办公室外说：“最近，我办这事那事给你添了不少麻烦，听说你病了，特意给您己买点营养品，补补身体。”说着，就把东西往他手里塞，他赶忙拦住说：“谢谢你的好意，这钱我不能收，有你的问候，我就很满意了。”那纳税人又说：“我真的没有别的意思，就是想谢谢你，你收下吧。”他摇着头说：“公务员为你们纳税人服务是我们的本职工作啊，怎么能收你的东西呢。”最后，那位纳税人无奈地走了。其实，他是理解纳税人心意的，有时会很感动，他的付出得到了认可。有一句话说的好：“予人玫瑰，手留余香”。

2007年4月，按照局里工作安排，***调往二分局工作，管户由原来的100户左右变为后来的200多户，工作量、工作强度均大幅增加，但工作是无法回避的，只有面对。经过自己的努力和纳税人的配合，他较好地完成了各项工作。无论大户小户，他都一视同仁的为大家服务到位，不因为纳税小户服务就有所松懈。他常说：管户多了，肩上的担子更重了，自己的一言一行是代表国家行政机关来履行职责的，在每一个纳税人面前，都要为税务机关、税务人员的形象增辉。工作调整后，好多原管户看到***，都埋怨地说“为什么不管我们了。”他说：“这是工作分工，你们有需要我帮忙的还可以找我。”记得有一原管户的年轻会计对税务事项一概不懂，自己跑来跑去，最终好多涉税事项都是在他的辅导帮助下走过来的。这名纳税人一直想请他吃饭，都被他婉言拒绝了。一天，该纳税户来税务局办事正好碰到了他，诚恳地说：“这回你不管我了，我可以请你吃饭吗。”他还是笑着回答：“谢谢你，不用客气。当初帮你也是我的工作。”