信访局同志先进事迹材料

***同志自从2007年8月调到县信访局从事信访工作以来，不计名，不计利，不攀比，任劳任怨，为党分忧负重，为民解忧消愁。他从事群众来访接待工作，始终站在接待群众来访的第一线，整天面对的是怨声重重的上访群众，是生活困难需要扶助的来访者，甚至是无家可归的流浪人员，每天听到是叹声，骂声，怨声，在这样的工作环境面前，***同志没有嫌工作环境差，没有抱怨工作待遇低，仍孜孜不倦地工作着。即使在本局已有多名同志调动到其他相对好的单位的情况下，仍坚守岗位，无怨无悔。

一、认真钻研信访业务知识，提高自身素质。

他坚持理论学习，努力提高自身素质。认真学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观，较好领会十七届五中全会精神，认真执行党的基本路线，积极参加“五五”普法活动。通过学习，增强了法制理念，提高了依法办事的能力和水平。严肃认真地贯彻执行党的路线、方针和政策，政治敏锐性强，关心群众疾苦，脚踏实地做好信访工作。

在思想建设方面，***能够狠抓自身道德品质修养的提高，廉洁自律，忠于职守，具有良好的社会公德和职业道德。

信访工作是一项十分严肃的政治工作，尤其是接待来访工作，更是有很强的原则性。在来访人看来，接待人员的每一句话，都十分重要，都代表着党和政府。***同志深深体会到这一点，因此在接待处理群众来访中，要求自己做到打铁须先自身硬，必须熟悉党的方针政策。

1除了学习《信访条例》等信访法规外，还学习掌握其它法律法规政策，如计划生育、土地管理、劳动保障、企业改制，城市拆迁等方面的政策法规。***同志的办公桌抽屉内，必备着《民法通则》、《民事诉讼法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《担保法》、《计划生育条例》等书籍。国务院颁布《劳动合同法》、《物权法》、《国有土地上房屋征收与补偿条例》后，他在第一时间从网上下载并打印出来，每当报纸上刊登农民负担政策，工伤保险知识等方面内容，他都是有心人，从报纸上剪下保管，学以致用。

二、严格遵守规章制度，模范履行岗位职责。

他在工作中坚持原则，态度端正，勤奋敬业，恪尽职守，任劳任怨，充分发挥信访工作功能，顺利完成各项工作任务。在信访工作实践中，与同志们团结一致，建立健全了一整套可行的信访工作“六个一”、“五定”责任、滚动管理、重大信访问题预报、“三访”、排查处理重大信访问题和积案、律师参与信访、例会等制度；建立健全了县、镇、村三级信访工作网络，有效化解了大量群众反映的苗头性、倾向性、群体性问题，群众越级上访得到有效控制；认真落实信访工作目标管理制度，实现信访工作各项指标达标；开展信访工作创“五有”、“三无”活动，推动基层信访工作建设；及时报告重大、紧急信访信息，按时反馈上级交办信访案件的办理情况；上为领导分忧，下为百姓解难，做到工作积极性高、主动性强，按章办事，服务大局。

三、妥善处理信访问题，切实维护社会稳定。

他牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，认真办理群众来信来访，及时反映社情民意，积极为群众排忧解难。在工作中，把着力点放在