信访稳定应急预案
信访稳定工作应急预案
为切实做好信访稳定工作,确保北斗片区畜牧兽医系统乃至全区、全县社会政治大局稳定,结合我站实际,经站委会研究,制定本预案。
一、提高认识,建立组织,进一步增强工作责任感
信访工作关系到社会政治大局的稳定和经济社会事业的发展,要始终坚持预防为主,常抓不懈的原则,在思想上一丝不苟,责任上一环不漏,措施上一抓到底,确保本单位不出现影响社会大局稳定的各种事件和问题,为畜牧事业健康快速发展创造良好的社会环境。经站委会研究决定,成立中心站信访稳定工作领导小组:组长:张碧文
副组长:钟丽
办公室主任:李桂芳
成员:
张学超杨德清王东
陈建文李茂云李久河
李晓燕
领导小组下设办公室,办公地点设在中心站办公室。值班人员坚持24小时值班制度,值班电话:028-36629866
二、信访稳定工作领导小组职责
1、信访稳定工作领导小组职责是:中心站站长张碧文负总责,
信访稳定领导小组日常工作由中心站会计钟丽负责。当接到上级信访稳定任务后,根据任务及时组织有关人员和车辆,迅速到达事发地点、控制事态发展,确保圆满完成信访稳定工作任务。
2、信访稳定工作领导小组办公室职责是。受中心站领导小组领导,接受并完成领导小组交办的工作任务,协助领导做好信访稳定日常工作,协调各方关系。办公室的日常工作由李桂芳主持,王东、陈建文2位同志协助李桂芳共同做好办公室工作。
三、预防预警机制
(一)预防预警信息
每年各级各类重要会议、节日、庆典活动前夕,要及早着手、及早行动,收集和掌握信访稳定工作方面的信息动向。同时要加强与上级业务主管部门和三乡一镇党委、政府信访稳定部门的沟通联系,实行联动互动,确定联系人、联系电话畅通,确保信息畅通。
(二)预防预警行动
各级各类重要会议、节日、庆典活动之前,要组织有关人员开展不稳定因素排查工作。对于排查出的不稳定因素,要分类排队,建立工作台帐,同时要做好防范化解工作。一旦发生群体上访事件,要立即派出得力人员第一时间赶赴现场,做好说服教育和劝返工作,千方百计把各种不稳定因素化解在萌芽状态,解决在中心站内。
四、认真做好来访接待工作
各级各类重要会议、节日、庆典活动期间,中心站每天实行值班领导接访制度。对群众上访做到随时接待、随时处置,并限期解决或
妥善答复,跟踪问效,确保不出现重访现象。对排查出的不安定因素实行中心站包片领导包案责任制,采取有效措施,全力化解矛盾,把问题解决在基层,确保不出现到县进省赴京上访事件发生。
五、信访稳定应急预案工作机制
(一)应急预案启动级别
按照上访人员数量多少,信访稳定应急预案启动共分三级:1—2人赴县和县级以上上访,造成一定影响者为三级;3—5人赴县和县级以上上访,造成较大影响者为二级;6人以上赴县和县级以上上访,造成重大影响者为一级。
(二)应急预案启动级别分级响应程序
根据预警信息,在可能发生上访的敏感日期内,中心站信访稳定工作领导小组人员要加强值班和信息搜集,发现上访苗头及时报告。
——发生应急预案启动三级时,由信访办主任带领有关人员在1小时内赶赴现场,做说服教育和劝返工作,同时向中心站站长报告。
——发生应急预案启动二级时,分管副职带领有关人员在1小时内赶赴现场,做说服教育和劝返工作,同时向中心站站长及相关部门报告。
——发生应急预案启动一级时,中心站主要领导带领有关人员必须在50分钟内赶赴现场,控制事态发展,并做好说服教育和劝返工作,并向上级主管部门报告,必要时可请求上级领导小组调动其它区域力量进行增援。
六、应急保障
(一)通信与信息保障
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